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微信运营承诺书样本 微信运营承诺书样本 微信运营承诺书 微信运营承诺书 云蚂蚁云销平台微信运营方案 云蚂蚁云销平台微信运营方案 一、云蚂蚁云销平台微信定位 一、云蚂蚁云销平台微信定位 微信公众账户主要是以品牌服务为主，营销为辅，将微信公众平 微信公众账户主要是以品牌服务为主，营销为辅，将微信公众平 台与 pc 端商城配合起来，加强对云蚂蚁商城的推广和品牌传播。云蚂 台与 pc 端商城配合起来，加强对云蚂蚁商城的推广和品牌传播。云蚂 蚁云销平台微信起初是以配合云蚂蚁商城的售后服务和商城活动促销 蚁云销平台微信起初是以配合云蚂蚁商城的售后服务和商城活动促销 商品信息推送为主，随着功能的不断完善完成云蚂蚁云销平台微信商 商品信息推送为主，随着功能的不断完善完成云蚂蚁云销平台微信商 城的搭建，主要定位为以下几点： 城的搭建，主要定位为以下几点： 1、服务。配合云蚂蚁商场为用户提供相关服务：用户可以在微信 1、服务。配合云蚂蚁商场为用户提供相关服务：用户可以在微信 平台上给云蚂蚁进行留言以及咨询有关商城问题；用户可以通过微信 平台上给云蚂蚁进行留言以及咨询有关商城问题；用户可以通过微信 平台查询离 自己最近的云蚂蚁服务站点，以方便上门取货；用户可以 平台查询离 自己最近的云蚂蚁服务站点，以方便上门取货；用户可以 通过微信平台进行物流查询，及时查询物流情况；当用户订购的商品 通过微信平台进行物流查询，及时查询物流情况；当用户订购的商品 到达云蚂蚁服务站点时，云蚂蚁客服通过微信平台给用户推送取货消 到达云蚂蚁服务站点时，云蚂蚁客服通过微信平台给用户推送取货消 息。 息。 2、微信商城。微信商城是用户直接可以在通过关注云蚂蚁云销平 2、微信商城。微信商城是用户直接可以在通过关注云蚂蚁云销平 台微信在微信上直接进行浏览商品、购买等行为的商城。完善微信商 台微信在微信上直接进行浏览商品、购买等行为的商城。完善微信商 城的搭建，包括：商城商品展示 （商品信息）、会员登录、商品购买 城的搭建，包括：商城商品展示 （商品信息）、会员登录、商品购买 流程、会员中心、退货申请、商品评价、物流查询、会员积分、优惠 流程、会员中心、退货申请、商品评价、物流查询、会员积分、优惠 券领取、pc 端商城数据对接等。 （注：此功能可以暂缓开发，先完善 券领取、pc 端商城数据对接等。 （注：此功能可以暂缓开发，先完善 一些基础功能） 一些基础功能） 1 / 18  1 / 18  微信运营承诺书样本 微信运营承诺书样本 3、商城营销。通过微信平台进行商城促销信息的推送，通过做微 3、商城营销。通过微信平台进行商城促销信息的推送，通过做微 信活动来增加微信平台用户和用户活跃度。 信活动来增加微信平台用户和用户活跃度。 二、云蚂蚁云销平台微信粉丝信息整理 二、云蚂蚁云销平台微信粉丝信息整理 云蚂蚁商城是以上门提货 自取的网络商城，其 自建仓储、物流中 云蚂蚁商城是以上门提货 自取的网络商城，其 自建仓储、物流中 心、配送等，云蚂蚁服务站点覆盖在城市各个社区，这决定了配送的 心、配送等，云蚂蚁服务站点覆盖在城市各个社区，这决定了配送的 区域性。微信粉丝整理需要按照地区来进行分组，也方便后续针对某 区域性。微信粉丝整理需要按照地区来进行分组，也方便后续针对某 一地区用户进行营销。 一地区用户进行营销。 三、云蚂蚁云销平台公众账号运营要点 三、云蚂蚁云销平台公众账号运营要点 微信运营是一个长期过程，前期过程属于一个粉丝积累环节 （优 微信运营是一个长期过程，前期过程属于一个粉丝积累环节 （优 质粉丝 1000 以下），配合宣传推广渠道推送一些促销活动以及微信有 质粉丝 1000 以下），配合宣传推广渠道推送一些促销活动以及微信有 奖类活动，将用户转移到微信