三人行分拨中心改善方案毕业设计论文.pdfVIP

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2021-01-20 发布于辽宁
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三人行分拨中心改善方案毕业设计论文.pdf

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摘要：三人行快运有限公司，在电子商务蓬勃发展的时期成功把握机遇，快速成长，经过近十年的发展，公司业务成倍增长，事业规模不断扩大。而操作标准化，业务规范化的问题已日益凸显，已然成为公司改革发展之首要。在行业竞争日趋白热化的今天，迅速提升、强化内部管理团队，细化规范业务操作流程。从而满足客户与业务多样化的要求，使公司在未来的市场中稳定发展。关键词：标准化电子商务操作流程 3 目录第1 章概况 1 1.1 公司简介 1 1.2 组织架构图 1 第2 章分拨中心现状及问题 2 2.1 分拨中心现状 2 2.2 分拨存在的中心问题 2 第3 章分拨中心改善设计4 3.1 项目设计简介4 3.2 方案设计目的4 3.3 设计目的思路4 3.4 分拨中心优化善方案设计 4 3.5 分拨中心优化前后对比分析 7 第4 章总结 9 致谢 10 参考文献 11 4 第1 章概况 1.1 公司简介长沙市三人行快运有限公司成立于2006 年11 月20 日，是一家经长沙市工商行政管理局批准，以卡航运输、快递为主要经营范围的综合型物流公司。经营网络遍及全国31 个省、市和自治区，在国内800 个城市设立 3000 多个经营网络，门到门服务网络覆盖国内4000 多个城镇。主要经营行李、包裹、等普通货物运输；仓储、装卸、搬运、包装、加工、配送等物流增值服务；湖南省自有及加盟营业网点数量达到158个，覆盖湖南全境落地配送业务、湖南全省代收货款、湖南省内自有班车运输，50%网点达到了次日送三人行在整个民营快递行业里属于区域性电商系快递企业，正处发展起步阶段，业务类型可分为两类：1 电视＆网购件，2优购长沙分拨中心。主营业务高度依附于以自主销售为主的B2C 电商平台。与电商企业的合作关系为中/末端的落地配送。 1.2 组织架构图总经办人事行政部财务部信息客服运营部网络部分调人行会财干落项市省拨度事政计务线地目内市中路组组组组组配组组组心由图（1—1）公司组织结构图 11 第2 章分拨中心现状及问题 2.1 分拨中心现状三人行发展至今近80人，我于分拨中心工作近5 月有余，无论是京东、快乐购、唯品会等项目组的日常运营中所感受到的工作状态，仅仅是为了完成当日货物发送任务而已，没有具体计划目标，改善追求。所有的工作过程没有规范要求，一线人员也没有岗位划分，责任界定。作业手法也没操作标准，货物一来大家一拥而上，但求最后别少货错发便罢。简单的薪资结构很难满足逐步发展的管理需要。就目前所实行的人员薪资制度（它与工作绩