心理咨询与治疗讲课提纲2.ppt

四、心理咨询的一般步骤 1 、开始阶段 ①建立辅导关系；②收集来访者材料；③ 进行诊断和评估 2 、指导与帮助阶段 ①制定辅导目标；②选择与实施辅导方案 3 、巩固和结束阶段 ①巩固效果；②追踪调查 五、建立关系和收集资料技术 ? 建立良好关系的技巧 ? 倾听和询问的技巧 ? 观察和阻力处理的技巧 （一）建立良好关系的技巧 ? 1 、同感 ? 含义：指对来访学生的充分理解和准确 的传达。 ? 要求：（１）放下自己的参照标准，设 身处地 ? （２）善于观察，准确把握 ? （３）正确表达，及时反馈 ? （４）把握角色，能进能出 ? 2 、尊重 ? 含义：指对来访学生的接纳态度。 ? 要求：（１）正确的人性观 ? （２）着眼点放在“人”，而不 是“怎样的人”上。 ? （３）关注倾听与非批评言语 ? （４）信任与保护隐私 3 、真诚 含义：以“真正的我”出现，不戴面具。 要求：（１）真诚关怀、不虚伪 （２）恰当表达真诚 （ 3 ）适当使用对质技巧 （二）倾听和询问的技术 ? 1 、开放性提问 ? 含义：运用包括“什么”、“怎么样”、 “为什么”、“能 …… 不能”等在内的 词发问。 ? 要求：（１）多运用于每次会谈的前半 部分和收集资料时 ? （２）注意语气语调的共情性、 委婉性和关怀性 ? 2 、闭锁性提问 ? 含义：引导学生用“是”或“不是”、 “有”或“没有”，“对”或“不对” 的语句来回答的提问。 ? 要求：（１）多在澄清问题时使用 ? （２）注意次数不宜太多 ? 3 、反应的技巧 ? 含义：对学生谈话内容和情感的反应。 ? 技巧：（１）鼓励 ? （２）复述 ? （３）情感反应 ? （４）摘述 ? 4 、具体化 ? 含义：找出学生问题的特殊性，了解其 具体细节和重要的情感体验。 ? 要求：（１）借助开放性提问 ? （２）抓住关键词句 ? （３）及时澄清和整理思路 ? 5 、即时化 ? 含义：指关注“此时此地”的情况，帮 助学生明白自己现在的需要与感受。 ? 要求：（１）不断应用“现在”的字眼 ? （２）及时反映其此时此刻的情感 ? 6 、对质 ? 含义：对学生言行中的矛盾、歪曲及逃 避部分给予指出。 ? 要求：（１）在高度同感的基础上进行 ? （２）应用试探性的语言 ? （３）用渐进的方法 避免不当的提问： 过多的提问 错误的引导 批评性反问 太隐私问题 时机不当 （三）观察的技巧 面部表情－眼睛、眉头、嘴角、精神面貌 身体动作－头、肩、胳膊、手、脚、躯体 动作等。 声音特征－音量、音调、语速、流畅性、 停顿、沉默等。 （四）处理阻力的技术 1 、认清阻力的表现 ①对会谈时间及规定的消极态度；②把注意力集 中在辅导者身上；③回避问题或沉默 2 、分析阻力的来源 ①来自成长中的痛苦；②来自对抗辅导的动机； ③来自对辅导员的不满 3 、恰当处理阻力 ①接纳的态度；②针对原因给予疏导 六、评估和确定目标的技术 （一）诊断和评估 1 、程序 确定有无心理问题 确定问题的性质和严重程度 分析问题产生原因 确定解决问题的目标 （二）目标的确立 1 、直接目标 2 、中间目标 3 、终极目标 ( 三） DSM 诊断评估系统 五个轴向： 临床综合症 发育障碍和人格障碍 躯体疾病和情况 心理社会紧张因素的严重程度 功能的整体评估 心理咨询与治疗的讲课提纲 华南师范大学心理系 王玲 一、什么是心理咨询 1 、心理咨询的概念： 透过特定的人际关系、应用心理学的方 法和技术，帮助来访者自强自立的过程。 2 、心理咨询的特征： 咨访关系的特点、专业化要求、会谈的 形式、助人自助的过程。 3 、心理咨询的原则： ①理解支持原则