心理学基础---心态环境.ppt

构建良好的心理环境 促进大学生自我的和谐发展 一、自我和谐发展与心理健康 1 、自我和谐的含义 自我和谐意指两个层面的和谐： 一个层面 ：是自我内在心理活动之间的和谐， 包括认识过程、情感过程和意志活动的协调以 及人格的健全。 另一个层面 ：是自我与外界客观环境的和谐， 包括人际关系的和谐和环境的适应。 2 、自我和谐发展是心理健康之本 心理健康的标准： ①了解自我，悦纳自我； ②接受他人，善于人处； ③正视现实，接受现实； ④热爱生活，乐于工作； ⑤调控情绪，心境良好； ⑥人格完整，行为恰当； ⑦心理年龄符合实际年龄。 二、自我和谐发展的影响因素 1 、先天素质 — 遗传 — 神经类型（强度与平衡性） 2 、后天环境与教育 — 家庭环境 — 学校环境 — 社会环境 几个关键因素： ①教育理念与教育方法 ②竞争与压力 ③环境剧变与心理危机 ④人际环境与社会支持 三、良好心理环境的构建 1. 重视和加强心理卫生的普及宣传工作。 2. 建立有效的心理支持平台，包括成立学生咨询中心、组 织和开展朋辈心理辅导、建立导师辅导制以及成立危机 干预小组等。 3. 尽早发现学生的心理问题，及时给予心理咨询与辅导。 4. 有针对性地开设讲座，并组织和开展各种心理训练活动。 5. 树立全员参与的意识，加强辅导员培训，鼓励教师参与 学生的心理教育工作。 6. 校园文化建设与大学生素养的提升。 四、怎样对学生做心理辅导 （一）了解心理辅导的涵义和特点 涵义 ：心理辅导是透过特定的人际关系，应用 心理学的方法和技术，帮助来访者解除心理困扰， 促进其健康成长的过程。 特点 ：以会谈为主要形式，强调助人自助。 （二）遵循心理辅导的原则 ? 理解支持性原则 ? 平等尊重性原则 ? 耐心倾听和细致询问原则 ? 疏导抚慰和启发教育原则 ? 促进成长的非指示性原则 ? 保密性原则 （三）掌握辅导的会谈技巧 会谈技巧主要包括 ： ? 建立良好的关系 ? 学会倾听和观察 ? 处理会谈中的阻力 建立良好关系的技巧 ? 1 、同感 ? 含义：指对来访学生的充分理解和准确的传达。 ? 要求：（１）放下自己的参照标准，设身处地 ? （２）善于观察，准确把握 ? （３）正确表达，及时反馈 ? （４）把握角色，能进能出 2 、尊重 ? 含义：指对来访学生的接纳态度。 ? 要求：（１）正确的人性观 ? （２）着眼点放在“人”，而不是“怎样 的 ? 人”上。 ? （３）关注倾听与非批评言语 ? （４）信任与保护隐私 含义：以“真正的我”出现，不戴面具。 要求：（１）真诚关怀、不虚伪 （２）恰当表达真诚 （ 3 ）适当使用对质技巧 3 、真诚 倾听的技术 ? 1 、开放性提问 ? 含义：运用包括“什么”、“怎么样”、“为什 么”、“能 …… 不能”等在内的词发问。 ? 要求：（１）多运用于每次会谈的前半部分和收 集资料时 ? （２）注意语气语调的共情性、委婉性 和关怀性 2 、闭锁性提问 ? 含义：引导学生用“是”或“不是”、“有”或 “没有”，“对”或“不对”的语句来回答的提 问。 ? 要求：（１）多在澄清问题时使用 ? （２）注意次数不宜太多 3 、反应的技巧 含义：对学生谈话内容和情感的反应。 ? 技巧：（１）鼓励 ? （２）复述 ? （３）情感反应 ? （４）摘述 4 、具体化技术 ? 含义：找出学生问题的特殊性，了解其具体细节 和重要的情感体验。 ? 要求：（１）借助开放性提问 ? （２）抓住关键词句 ? （３）及时澄清和整理思路 观察的技巧 ? 面部表情的观察 ? 身体动作的观察 ? 声音特征的观察 处理阻力的技术 1 、认清阻力的表现