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建立良好的咨询关系 ? 尊重 ? 热情 ? 真诚 ? 共情 ? 积极关注 确定咨询目标 ? 全面把握求助者有关资料,列出全部问题: who,what,when,where,why, which,how 。注意:年龄、性格、问题、文 化特征。 ? 判断问题的类型和严重程度 ? 选择优先解决的问题 ? 说明有效目标的基本要素 ? 近期目标与远期目标结合 有效咨询目标的特点 ? 具体 ? 可行 ? 积极 ? 双方可接受 ? 属心理学性质 ? 可评估 ? 多层次统一 制定咨询方案 ? 划分咨询阶段 诊断阶段、咨询阶段、巩固阶段 ? 制定咨询方案 咨询的目标、双方责任权利义务、次数与 时间安排、咨询方法过程原理、效果及评 价手段、咨询费用、相关说明 可能出现的考试题型 ? (一)基础知识 ? (二)案例选择 ? (三)案例分析 —— 如何制定咨询 方案 ? 参与性技术 ? 影响性技术 ? 识别和处理阻抗 ? 识别和处理移情 ? 阳性强化法(行为疗法) ? 合理情绪疗法(认知疗法) 个咨方案的实施 —— 方法、技术 个咨方案的实施 —— 阶段与结束 ? 阶段小结与效果巩固 ? 咨询关系的结束 ? 咨询效果的评估 ? 案例记录整理与保管 ? 咨询关系的匹配 ? 必要的转介 参与性技术 ? 倾听 ? 询问 ? 鼓励与重复 ? 内容反应与情感反应 ? 具体化 ? 参与性概述 ? 非言语行为 影响性技术 ? 面质 ? 解释 ? 指导 ? 内容表达与情感表达 ? 自我开放 ? 影响性概述 ? 非言语 识别与处理阻抗 ? 阻抗的表现形式 ? 程度上(沉默、寡言、赘言) ? 内容上(理论交谈、情绪发泄、谈论小 事、假提问题) ? 方式上(外归因、健忘、顺从、控制话 题、最终暴露) ? 关系上(不认真履行咨询安排、诱惑咨 询师、请客、送礼等) 阻抗的原因 ? 成长中的苦恼 ? 开始新行为 ? 结束旧行为 ? 功能性的行为失调 ? 失调行为能填补心理需求的空白 ? 失调行为能够掩盖更深层次的心理矛盾和冲突 ? 对抗咨询或咨询师 ? 寻求赞同 ? 自我标榜 ? 被动求助 对抗阻抗的要点 ? 解除戒备心理 ? 正确诊断和分析 ? 以诚恳帮助对方的态度对待阻力 处理沉默与多话 ? 来自咨询师判断的沉默 ? 求助者沉默的六种类型:怀疑型、茫然型、 情绪型、思考型、内向型、反抗型 ? 咨询师带来的多话风格 ? 求助者多话的七种类型:宣泄型、倾吐型、 癔症型、表现型、表白型、掩饰型、外向 型 识别和处理移情 ? 正移情和负移情 ? 移情和依赖 ? 处理移情 —— 宣泄与分析、转诊 疗法 ? 行为疗法 —— ? 阳性强化法 ? 认知疗法 —— ? 合理情绪疗法 简易行为矫治 — 阳性强化法 程序: ? 明确治疗的靶目标(明确行为目标) ? 监控靶行为(监控行为目标) ? 设计新的行为结果(设置干预方案,明确 阳性强化法) ? 实施强化 ? 追踪评估 合理情绪疗法 程序: ? 诊断阶段:找 ABC ,定目标,讲理论 ? 领悟阶段:完成三种领悟,重点是 B ? 修通阶段:与不合理信念辩论、合理情绪 训练、家庭作业、其他 ? 再教育阶段:巩固 合理情绪疗法的原理 ? ABC 理论 ? 常见的不合理信念(绝对化要求、过分概括化、 糟糕至极) ? 合理情绪疗法的目标:自我关怀、自我指导、宽 容、接受不确定性、变通性、参与、敢于尝试、 自我接受 ? 三种领悟: B 引起 C ;要对 C 负责;改变 B 才能改 变 C 。 ? 人际关系的黄金规则 咨询效果的初步判定 ? 评估的时间点 ? 评估的维度 求助者自我评估 其生活适应状况改变的客观现实 周围人对其改善状况的评定 咨询前后测验结果的比较 咨询师的评定 ? 咨询效果的阶段性、全程性分析 可能出现的考试题型 ? (一)基础知识 ? (二)案例选择题 ? (三)案例分析题 —— 如:如何对咨询效果进行评 估 心理测验技能 ? 心理测验技能 心理测验技能 ? 智力测验 ( WAIS-RC /CRT/ 中国比内 ) ? 人格测
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