班组长作为一名最基层的管理工作者必须依据劳动法规政策制度和.pdfVIP

浅谈如何当好一名合格的班组长 我是 2002 年底来到托克托云发供水分公司从事运行工 作的，从一名普通运行工走上了运行班长的岗位。虽说员工 是企业的细胞，班组是企业的单元，班组长就是企业的兵头 将尾。但是，要当好这个兵头将尾却不是一件容易的事。对 此，水厂领导对如何当好班组长进行了培训和指导，我本人 也通过平时看一些《如何当好班组长》之类的书籍，不断充 实自己，为我在班组管理工作中如何当好一名班组长指明了 方向。水厂作为云发公司和托电公司的生产一线单位 ,确保安 全稳定供水是我们义不容辞的责任。搞好安全稳定供水与供 水分公司各班组在工作中团结一致、齐心协力是密不可分 的。 作为企业安全生产的最基本的单元，班组的安全生产工 作是企业安全生产的基础，班组建设将直接影响企业的安全 生产。而班组中的领导就是班组长，班组长是班组生产管理 的直接指挥和组织者，也是班组安全第一责任人。作为一个 企业的兵头将尾的班组长，但所起的作用却不可低估，一方 面要上情下达，另一方面又要带领班组成员开展具体工作， 从一定程度上来说班组长的素质和能力直接影响班组的安 全生产水平。在安全生产过程中往往起着承上启下、至关重 要的作用。因此，怎样如何才能当好一名合格、称职、出色 的班组长， 如何安全、 规范地组织好本班组的日常运行工作 , 是我面临的最大问题。下面我就谈谈我在运行工作中是如何 做的， 与大家共同学习、 不足之处， 希望大家提出宝贵意见。 一、班组长应有较好的思想素质和过硬的技术本领。 一个班组能否全面完成运行工作的各项目标、任务，其 中最最关键的取决于班组长的思想素质、管理能力、技术水 平等，因此班组长应是班组这个团队中的全能冠军，各个方 面应该是班组中领先者，否则就难于胜任这个角色。所以， 作为运行班组长的我平时不断学习，加强自身素质提升，刻 苦钻研岗位业务技术知识，努力提高自己的技术和管理水 平， 随时总结经验和教训， 改正缺点， 不断充实、 完善自我。 再加上水厂的运行人员大部分文化水平不高，大都是中专 生、高中生，这样的运行班组整体人员必须要有较高技术水 平才能按时圆满完成向托电供水任务，这就班组长必须多动 脑筋，多想办法，加强班组人员技术培训等工作，加强班组 长自身素质和技术水平的提升，只有这样才能带领班组成员 优质、高效、安全、出色地完成各项生产指标和上级布置的 一切工作任务。 二、班组长要坚持原则，严格执行各项规章制度，秉公 办事。 班组长是安全生产的组织者，也是各项规章制度的执行 者，甚至还是某些制度的制定者。作为班组长，必须严格地 执行各项规章制度。千万不要让班组人员认为规章制度只是 一种摆设，没有权威性。交朋友时有这么一句话：先小人后 君子，在管理也是这样，规章制度一定要说在前面。班组长 应充分运用手中的奖惩大权，凡是认真遵守规章制度的，奖 励 ;违反规章制度的，惩罚。经过“循环往复”的奖与惩，最 后使其班组人员养成遵守规章制度的良好行为，以后不用再 监督，班组人员会自觉地遵照规章制度来办事。但是班组长 做事要出于公心，坚持原则，秉公办事，不要信口开河，不 随心所欲，不以个人感情用事，做到对事不对人；对班组成 员的“功与过”、 “是与非”要做到胸中有数，并记录在案， 该奖的则奖，该罚的则罚，不为亲情、友情所左右，也不对 同一类事而处罚不一等等。处理日常事务、矛盾，不偏袒、 不偏护，要以规章、制度、法律为依据，公开、公平、公正、 合法、合理地去解决，只有这样才能提高班组整体战斗力， 树立班组长在班组的权威性。 三、班组长要以事业为重、顾全大局、敢于负责。 班组长做任何事情都要有事业心、责任感，要认真、踏 实，不能敷衍了事。碰到困难，不能怨气冲天，满腹牢骚。 有意见时要注意场合，按级合理反映问题寻求解决。当领导 批评时，要虚心接受，认真思考，分析问题原因所在，加以 改进；当员工埋怨时，要沉着冷静，耐心解释。要带领全体 班组员工集思广益，听取意见，当日事务要当日完成，不要 推推拖拖。如班组出了异常事件，要敢于面对，实事求是讲 清事情经过，分析原因何在，对于处理结果要敢于接受，这 样才能搞