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班员类行为规范考核教育录像
行为规范考核作为关键绩效指标( KPI )考核的有效补 PPT:班组行为规范考核办法(封面)
充,主要适用于从事日常事务性、支持性及操作性岗位的考
核,该考核方式主要从岗位任职者完成工作的总量、质量
、效率、态度、合作精神等方面来衡量工作绩效。对于市区供
电公司而言,行为规范考核适用的岗位包括:党、政、工、团
职位,本部专职、基层非班员(包括班长)和基层班组,下面
以操作班为例,介绍一下基层班组的行为规范考核方式:
班组的行为规范考核主要从以下七个维度由班长对班员的
PPT:班组行为规范考核的七个维度:
工作状况进行考核: A) 出勤情况、 B)工作量、 C)工作及时性、
D) 工作规范性、 E)工作态度、 F)工作中的协调配合、 G)学习和
成长。考核周期为半年。
PPT:班组行为规范考核的五个步骤 ;
考核方案的制定和操作主要分为五个步骤:
步骤一:考核期初,班长和班组核心成员共同制定《班组 字幕:步骤一:考核期初,班长和班
组核心成员共同制定《班组行为规范
行为规范考核内容表》和《班组行为规范的评分标准和权重
考核内容表》、《班组行为规范的评
表》。 分标准和权重表》。
在《班组行为规范考核内容表》的制定过程中,班长要结
画面:班长和班组核心成员在会议室
合班组自身的工作性质、工作规范和工作特点,与班组核心班 通过沟通制定行为规范的考核内容和
评分标准。
员从七个考核维度共同制定行为规范考核的内容,在每个维度
下都要列定出具体的考核编号和考核事项内容,并确定每项的 表格:《班组行为规范考核内容表》
分数值。在考核事项中,对于考核考核内容是禁止发生的事
项,其分数值采用扣分的方式;对于考核内容项是加以鼓励的
事项,其分数值采用加分的方式。
在《班组行为规范考核内容表》制定好的基础上,接下来 表格: 《班组行为规范评分标准和权
重表》
要制定《班组行为规范评分标准和权重表》,这张表格要确定
每个考核维度的评分标准和各维度所占的权重比例。其中,评
分标准采用 5 分制: 3 分表示合格、 2 分表示欠佳、 1 分表示不
合格、 4 分表示良好、 5 分表示优秀,对于每个维度的评分标
准,要设定具体的扣分或加分区间。在每个考核维度权重比例
的设定上,要结合该考核维度对班组工作的重要性和班组自身
在该考核维度的整体表现状况来定。例如,在操作班班,相对
于其它考核维度来说,“工作规范性”是重中之重,且班组在
该方面亟需提高,则可将该考核维度的权重比例设定的相对高
些,如表中所示。
画面:全体班员举手一致通过行为规
为了使所制定的班组行为规范考核方案合理可行,上述两
范的《班组行为规范考核内容表》和
张表格在制定好后,要获得全体班员的一致认可,以利于后期 《班组行为规范评分标准和权重表》
的顺利实施。班长将全体一致通过的《班组行为规考核内容
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