☆ 背景分析 ☆ 解决方案 ☆ 执行策略 ☆ 执行细项 → Mini site → 体验馆手册(季刊) → 新品发布活动 → 每月亮点活动 → 周末名人大讲堂 → 互动体验活动 目 录 存在的问题: ? 定位 - 三星产品展示体验区 ? 配合销售的功能没有体现 ? 三星体验馆多头管理,归属不明 ? 加强品牌宣传及忠诚度功能表现不明显 ? 互动性体验活动比较单一,趣味性不强 背景分析 重新定位 明确归属 增加互动 解决方案 新定位: ? 三星产品展示体验区 ? 配合并促进销售 ? 三星新产品及其他活动的信息发布平台 ? 顾客满意度调查的出口 ? 抓准消费者需求的契机 ? 培养顾客忠诚度的工具 执行策略 ☆ 创建配合体验馆项目的 mini site - 作为信息发布及形象宣传的平台 ; ☆ 印制综合产品手册(季刊) - 配合 mini site ,作为三星新产品及其他活动的信息发布平台 ; ☆ 组织各类与消费者紧密沟通的互动活动 : → 在活动中进行客户满意度及需求调查 → 利用 Opinion leader 进行消费指向 → 培养消费者的忠诚度 创建目的: ? 重新定位后的三星体验馆 branding promotion ? 体验馆活动信息发布和活动介绍 ? 体验馆会员注册和交流平台 ? 体验馆活动花絮报道 Mini site Mini site Mini site ☆ 风格: ? 结合春夏秋冬四季特点以及当季三星主推的新品设计每季产品手册的主画面 ☆ 开本: 16 开 ☆ 内容: ? 重新定位后的三星体验馆 branding promotion ? 体验馆活动信息发布和活动介绍 ? 三星体验馆热点活动回顾和花絮 ? 三星新产品介绍 ? 北京 / 天津渠道 MAP 联络方式 体验馆手册 - 季刊 体验馆手册 - 季刊 体验馆手册 - 封面 体验馆手册 - 季刊内页 体验馆手册 - 季刊内页 2 体验馆手册 - 季刊 2 体验馆手册 - 季刊封底内 体验馆手册 - 季刊封底 ☆ 目的及优势: ? 有效利用三星体验馆资源 - 场地、客流量、目标受众群; ? 地理性优势更能引发目标客户群的注意和兴趣,针对性更强; ? 三星体验馆紧扣了三星风格,发布区和周边环境更和谐也更有冲击力; ? 从成本角度考虑,依托体验馆的发布活动,在一定程度上节省了成本; ? 新品可以和以往同类产品作比较,新品特性更显著,从媒体报道的角度来说也更 具説服力; ? 体验馆和经销商的近邻优势为消费者提供了一种“先试用后购买”的安全消费模 式,促动消费者主动消费; ☆ 计划: ? 根据三星各部门新品发布计划做相应的安排; 新品发布会及展示 新品发布会实景效果 新品发布会实景效果 新品发布会实景效果 新品发布会主画面及单页 新品发布会主背景板 新品发布会吊旗正背 新品发布会吊旗效果 新品发布会桌卡及易拉宝 新品发布会桌卡效果 ☆ 目的: ? 配合三星新品和 marketing 计划,设计讲座及新品推介活动; ? 制造新闻热点, e.g. 名人造访,引发媒体及目标客户群的注意; ? 通过 Opinion leader 的引领效应促进销售; ☆ 暂定计划: ? 4 月,时尚摄影师周伟教你玩转单反 ? 5 月, Adidas 经典足球展 ? 6 月,奥运冠军面对面 每月活动亮点 时间 产品 形式 互动 2008/4/5 照相机 时尚摄影师周伟,专业摄影讲座 现场模拟摄影现场 2008/4/12 显示屏 电脑 影评(大片分析)电视剧收视评点 现场放映影片 2008/4/19 笔记本 新品笔记本展示,升级优势讲解 体验区 2008/4/26 手机 手机排毒以及相关软件使用 现场学习操作 2008/5/3 电视 adidas 新款展示 2008/5/10 MP3 MP4 手机 服装搭配讲座,与产品相结合 现场搭配展示 2008/5/17 摄像机 照相机 打印机 出境旅游一点通 拍照打印现场模拟 2008/5/24 打印机 打印机新品展示,技术讲座 体验区 2008/5/31 电视 电脑 录音笔 名模造访 / 明星面对面 与明星互动 200
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