卖场部规章制度.pdf

第一篇：卖场管理部岗位设置图 精品文档 第二篇：卖场管理部各岗位职责 一、 商场经理岗位职责 1、熟悉与工作相关的国家法律、法规和政策规定，认真贯彻执行公司、 分店的各项规章制度； 2 、负责卖场的商品、销售、货款、人员、设备、服务、安全、卫生等 方面的全面管理，保证经营工作的正常开展； 3、负责对卖场部长助理的工作进行指导、监督、管理与考核，合理分 配考核； 4 、负责组织制定部门、各楼层工作计划及阶段性工作任务，按照人员 分工、组织、指挥、协调、落实； 5、依据公司给分店下达的销售任务，配合分店对各楼层进行销售指标 分解 , 监督销售进度 , 保证分店各项指标的顺利实施 ； 6、积极配合公司、 分店及相关部门， 组织好各种大型活动及品牌促销 , 保证促销活动质量； 7、负责对分店各楼层联营专柜的监督与管理 , 对供应商及该专柜的经营 效益进行评估 , 对联营专柜的经营调整提出建议； 8、定期进行市场调研，按月写出经营分析报告；对涉及各个楼层的品 牌 规划、商品布局、商品结构及商品质量、价格提出建议和意见； 9、执行商城下达的各项费用预算指标，严格控制费用开支； 10、负责与相关部室的协调工作，保证办事质量和效率； 11、负责分店顾客接待室员工工作的管理与考核； 12、负责分店卡服工作的管理与考核； . 精品文档 13、负责分店广播室工作的管理、 考核以及播音稿的最后审批； 14、认真完成上级领导交办的各项工作。 二、部长助理岗位职责 1、熟悉与工作相关的国家法律和政策规定， 认真贯彻执行公司、 分店 和部门的各项规章制度； 2 、负责本楼层的商品销售、人员、服务、营业设备、安全、环境、卫 生等的全面管理； 3、负责制定本楼层工作计划及阶段性工作任务，按照人员进行分工、 指挥、组织、协调、落实； 4 、依据采购部下达的销售任务，制定实施计划的有利措施，监督销售 进度，保证楼层各项指标的顺利实施； 5、积极配合分店、本部门及相关部门，组织好各种大型活动及品牌促 销，保证促销活动质量； 6、负责对本楼层联营专柜的监督与管理， 对联营专柜的经营效益进行 评估，对联营专柜的经营调整提出建议； 7、定期进行市场调研，按月写出楼层经营分析报告；对涉及本楼层的 品牌、规划、商品布局、商品结构及商品质量、价格提出建议和意 见； 8、负责对本楼层员工工作进行监督、考核，合理实施分配考核 ； 9、监督本楼层的收银管理工作； 10、负责制定员工专业、服务及各种教育培训计划，对于培训计划实 施的进度和质量进行有效的检查、监督 ； 11、及时处理顾客投诉与抱怨及其它突发事件； . 精品文档 12、负责与相关部室的协调工作 , 保证办事质量和效率； 13、执行部门下达的各项费用预算指标，严格控制费用开支； 14、负责楼层工会工作、团支部工作； 15、加强员工思想建设，把握员工思想动态； 16、认真完成上级领导交办的各项工作。 三、主管岗位职责 1、熟悉与本岗位工作相关的国家法律和政策规定， 并能够熟练运用在 本职工作之中； 2、协助楼层部长助理完成下达的各项工作任务； 3、负责楼层日常销售、服务管理、货场卫生、商品质量管理； 4、负责安保消防工作的检查、监督、指导； 5、负责楼层后勤保障工作