医院人文环境与后勤服务.pdfVIP

精品文档 医院人文环境与后勤服务 随着“以病人为中心 ”的医疗模式的逐步建立和病人自我 保护意识的增强， 给医院环境管理和后勤服务又注入了新的内涵和外 延，医院是一个特殊的服务行业，面临着不同层次服务群体，医院人 文环境的优、劣取决于广大患者对医院整体形象的综合评价和心理认 同。人文环境，是患者对医院最初级、最直观的印象，后勤服务是患 者感受服务的客观体现，两者密切的结合，产生了医院的整体效应。 现代化的医院应当给病人提供一个有利于患者身心健康的人文环境 及优质高效和温馨和谐的后勤服务。 1. 医院的人文环境 现代环境设计理念，要求医院建筑实现实用和审美、技术和 艺术的统一， 既要符合现代医学模式转变的需要， 又要体现出强烈的 美感意识，有利于患者修养和康复。 1.1 营造园林化、庭院化、艺术化的外部环境 XXX市人民医院保健大楼于 2007 年 10 月投入使用，位于 XX 西 路 XX号，总占地面积 11000 平方米，其中绿化面积 8000 平方，绿化 面积达 70%以上。设计原则 1.1.1 “以人为本”，创造舒适宜人的工作、就医、生活环境，体 现人文生态。 1.1.2. “以绿为主”，最大限度提高绿视率，体现自然生态。 设计中主要采用以植物造景为主， 绿地中配置高大乔木， 茂密的 . 精品文档 灌木，营造出令人心旷神怡的环境。 1.1.3. “因地制宜”是植物造景的根本。 在景观设计中， “因地制 宜”应是“适地种树”、“适景种树”最重要的立地条件，选择适生树 种和乡土树种，要做到宜树则树，宜花则花，宜草则草，充分反映出 地方特色，只有这样才能做到最经济、最节约，也能使植物发挥出最 大的生态效益，起到事半功倍的效果。 1.1.4. “崇尚自然”寻求人与自然的和谐。 以“接近自然，回归 自然”作为设计法则，贯穿于整个设计与建造中，只有在有限的生活 空间利用自然，师法自然，寻求人与建筑小品、山水、植物之间的和 谐共处，才能使环境有融于自然之感，达到人和自然的和谐。 1.1.5 植物设计 在植物配置上，充分考虑了该地土壤特点、植物 四季季相更替和色彩搭配，以使在不同的季节形成不同的景致， 同时形成稳定、自然的生态植物群落。 1.1.6 形成立体层次的植物组景。 在整个医院景观绿化设计中， 根据各区域的不同位置及使用功能的差异，在植物选择上也以侧重， 东南角绿地以富有激情的红色的碧桃、 烂漫的樱花、 生长茂盛的高干 女贞为主和充满健康茁壮的皂角，搭配以流线型的小灌木组团及景 石，形成立体感强、层次丰富的植物组景；整个设计大量充满现代感 的植物造型，其如水流畅的线型，给人视觉上以轻松和愉悦的感觉。 1.1.7 形成具有生命活力的多元感悟空间 。根据当地的气候特点， 植物群落是以落叶阔叶树为主与常绿阔叶树交相出现， 充分考虑冬日 对阳关的需求， 大量运用的植物种植群落应具有以下层次结构： 植物 . 精品文档 群落的空间合形态上， 应注重人在不同空间场所中的心理体验与感受 的变化，从密林小径、林中空地、疏林草地到缓坡草坪，形成疏密、 明暗、动静的对比， 在富有生命的自然中创造出具有生命活力的多元