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中国企业文化战略论述
企业文化作为现代管理科学理论引入我国已经 25 年,但从
来没有像今天这么受到企业界、 学术界乃至政府高层的广泛关注
和普遍重视。 面对日益激烈的市场竞争, 中国企业应该用什么样
的战略思维和眼光来应对国际跨国公司的挑战?如何用文化力
打造企业的核心竞争力并保持企业基业长青?如何用美好的愿
景引航,真正让执行落地?如何构建中国特色的企业文化战略体
系等等?这一系列的问题需要认真研究和回答。
管理是一门关于组织结构和控制程序的综合性艺术, 具有
大量的不确定性。从经验管理、科学管理到文化管理,管理的内
涵和外延在扩展, 管理的层次在深化和提升, 管理的模式和工具
在不断创新。 在全球经济一体化的知识经济时代, 无论哪种管理
模式和管理工具都只是解决某种问题的方法和路径, 不可能是唯
一的。
企业要在激烈的市场竞争中立于不败之地, 首先必须有战
略思维和眼光。战略管理大师迈克尔。波特认为:“战略的本质
是抉择、 权衡和各适其位。 ”所以现代企业管理必须上升到战略
管理的高度, 大量研究成果表明, 运用独特的战略管理理念的企
业比不采用战略管理观念的企业更能赢利, 更为成功。 一切目光
短浅、不能正确定位并具备战略管理能力的公司, 在现代市场经
济条件下, 就像一条没有舵手的船打圈航行一样不可能如期到达
胜利的彼岸,更不可能成长为基业长青的优秀企业。
世界著名的戴尔公司迅速崛起并获得成功, 其中最突出的
也是不同于一般公司的是, 它并不是依靠领先的技术, 而是依靠
一种全新的战略思想, 一种独特的观念, 一种讲求实效的商业模
式。正如英特尔的安迪。格鲁夫这样评价戴尔 : “在处理别人认
为十分棘手的问题时, 迈克尔总是显得从容不迫, 看得出他具有
超凡的胆识和战略眼光。”
在一个民族、 国家或公司的经济发展过程中, 文化决定战
略选择,但并不是所有的民族和公司都在自觉地实施文化战略。
文化战略是使公司物质与所从事的行业特性顺向一致, 使公司的
事业高度自觉持续发展的一种战略。 我们在研究了中外众多大企
业的案例后发现, 世界优秀企业, 其成功背后都有不可模仿的独
特的企业文化基因在其中发挥着关键的作用。 企业文化对于企业
的经营业绩有着至关重要的影响,它给企业带来的有形和无形
的、经济和社会的双重效益, 使之成为促进企业经营业绩和经济
增长的有效手段和精神动力。 像通用电气推崇的三个传统: “坚
持诚信,注重业绩,渴望变革”;沃尔玛的基本信仰“尊重每位
员工,服务每位顾客,每天追求卓越”;诺基亚的价值观“科技
以人为本”;英特尔精神“只有偏执狂才能生存”等等。的确,
他们持续成长、 不断发展的动力就在于他们具有不可替代的优秀
企业文化, 他们独到的经营哲学, 共同的价值观念和规范的行为
准则,使企业与员工
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