门店营业员日常行为规范.pdfVIP

营业员日常行为规范 仪容仪表 一、目的： 珠宝顾问的良好形象， 不仅展示的是个人的素质和修养， 同时也是公司的 形象代言。 二、标准及要求： 项 目 要 求 1、工作时间必须按着装要求统一穿着公司配发的制服； 2、制服必须保证干净、整洁、平整； 3、制服要常洗熨不允许有褶皱、有异味； 制 服 4、不允许制服出现有掉扣、开线、污渍等现象； 5、穿着制服时扣子要全部扣好，口袋内不得放置任何东西； 6、非工作需要，不得在卖场以外的任何场合穿着制服； 1、工作时间必须统一佩戴公司配发的工牌； 2、工牌应按公司标准，正确佩戴于制服左胸部口袋上方； 工 牌 3、工牌不得有损坏现象， 如有磨损， 应及时到公司总部更换； 4、工牌不得相互交换佩戴。 1、工作时间必须统一穿着公司配发的上衣（衬衫）； 2、上衣（衬衫）必须保证干净、整洁、平整，领及袖口干 上衣（衬衫） 净整洁； 3、上衣（衬衫）的扣子要全部扣好； 4、穿着衬衫时衬衫下摆应扎于裤内或裙内； 5、同制服要求。 1、工作时间必须统一佩戴公司配发的领带或领结； 2、佩戴领带或领结，应按标准方法打于正胸前； 领带、领结 3、佩戴时，应打正于胸前，不得出现偏歪； 4、不允许出现开线、污渍现象； 1、工作时间必须统一佩戴公司配发的丝巾； 2、佩戴丝巾，应按标准方法系于脖上； 丝 巾 3、丝巾要常洗熨，不允许出现异味、污渍现象； 4、非因工作需要， 不得在卖场以外的任何场合佩戴公司配发 的丝巾。 1、工作时间必须统一穿着公司配发的裙子； 2、裙子必须保证干净、整洁、平整； 裙 子 3、穿着裙子时，必须保证穿着正确及端正； 4、裙子拉链不得出现破损现象。 1、工作时间必须统一穿着公司配发的裤子； 2、裤子必须保证干净、整洁、平整、应有笔直裤线； 裤 子 3、裤面不得出现镜面现象。 4、拉链不得损坏； 1、 工作时间内统一佩戴黑色正装皮质腰带， 宽度在 3-5 cm 内； 腰 带 2、带扣不得出现磕碰、损坏现象； 3、腰带不允许陈旧、破损、断裂。 1、应保证干净、整洁，每日必洗。 手 套 2、不得出现污垢、破损、团皱等现象。 1、工作时间内， 女员工必须穿着丝袜， 夏季着高筒连裤丝袜； 2、工作时间内，男员工必须穿黑色袜子； 袜 子 3、丝袜不得出现破损、抽丝、染色现象； 4、男员工袜子不得出现破损、异味现象； 5、男员工不得穿运动线袜。 1、工作时间内，必须穿着公司统一要求的鞋子； 2、女员工