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TIME \@ yyyy年M月d日 2020年5月14日 2021年自考06090人员素质测评理论与方法精选 人员素质测评理论和方法 第一章 素质测评导论..05.23 1、素质含义：指个体完成一定活动和任务所含有基础条件和基础特点，是行为基础和根本原因，包含生理素质和心理素质两个方面。 2、素质特征：【叙述题】 ① 原有基础作用性。 ② 稳定性。 【单选题】 素质表现为一个人某种常常性和一贯性特点。在个体活动全部时间和空间中，素质表现在时间上即使偶然间断，但总体却是连续；素质表现在空间上即使有时相异，但总体上却是一致。素质表现这种连续性和一致性，就总括为素质稳定性。 ③ 可塑性。个体素质是遗传、环境和个体能动性三个原因共同作用下形成和发展，并非天生不变，所以含有一定可塑性。 ④ 内在性。 【单选题】 素质即使是任何个体身上一个客观实在，但却是看不见、摸不着、说不清东西，含有隐蔽性和抽象性。 ⑤ 表出性。 行为方法、工作绩效和行为结果（包含工作产品在内）是素质表现关键媒介和路径。 ⑥ 差异性。 ⑦ 综合性。 ⑧ 可分解性。 ⑨ 层次性和相对性。 3、素质组成： 【填空题】 素质组成在这里指素质结构基础划分，包含基础成份、原因和层次。不一样 学科和不一样人有不一样划分。 【单选题】 良好身体素质是其它一切素质发展和事业成功生理基础。 【单选题】 心理素质是个体发展和事业成功关键原因。 【多选题】 心理素质中智能素质，包含知识、智力、技能和才能。 【多选题】 品德素质包含政治品质、思想品质、创新意识、道德品质和其它个性品质。 【单选题】 心理健康素质是衡量一个具体人员身心发展综合素质指标内容，在二十一世纪及 未来社会人员素质测评中居于关键地位。 4、【名词解释】 素质测评基础界定：素质测评是指测评主体在较短时间内，采取科学方 法，搜集被测评者在关键活动领域中表征信息，针对某一素质测评目标体系作出量值或价 值判定过程，或直接从所搜集表征信息引发和推断一些素质特征过程。 5、人员素质测评类型按不一样标准有不一样划分： 无目标测评（如述职、小结和访谈等写实性测评） 按测评标准划分 常模参考性测评（如晋升测评、人员录用和招聘） 【单选题】 效标参考性测评（如飞行员选拔和录用） 单项测评（如企业诊疗和人员培训） 按测评范围划分 【单选题】 综合测评（如人员选拔和绩效考评） 自我测评 她人测评 个人测评 按测评主体划分 群体测评 【多选题】 上级测评 同级测评 下级测评 选拔性素质测评 诊疗性素质测评 按测评目标和用途划分 配置性素质测评 【多选题】 考评性素质测评 开发性素质测评 6、【单选题】 选拔性素质测评：选拔性素质测评是一个以选拔优异人员为目标素质测评。这是人力资源管理活动中常常要用到一个素质测评。 7、【简答题】 选拔性素质测评和其它类型测评相比，特点有五： ① 整个测评尤其强调测评区分功效。 ② 测评标准刚性最强。 ③ 测评过程尤其强调客观性。 ④ 测评指标含有选择性。 ⑤ 选拔性测评结果或是分数或是等级。 8、【多选题】 选拔性素质测评操作和利用基础标准是公平性、公正性、差异性、正确性和可比性。 9、配置性素质测评定义：它以人事合理配置为目标。 10、【多选题】 配置性素质测评和其它类型素质测评相比,含有针对性、客观性、严格性、 准备性等特点。 11、【名词解释】 开发性素质测评是一个以开发素质潜能和组织人力资源开发为目标测评。 人素质含有可塑性和潜在性。 12、【多选题】 和其它测评类型相比，开发性素质测评含有勘探性、配合性、促进性等特点。 13、【名 、单 】 诊疗性素质测评是以服务于了解素质现实状况或以组织诊疗问题为目标素质测评。 14、【简答题】 诊疗性素质测评和其它测评类型相比，关键特点有四： 第一：测评内容或十分精细，或十分广泛。诊疗性素质测评目标是查找问题原因，所以测评时任何细节全部不能放过，测评内容十分精细和深入。假如是了解现实状况，其测评内容就十分广泛。 第二：测评过程是寻根究底。测评者测评，通常是由现象观察出发，层层深入分析，步步综合，直到找到答案。 第三：测