给空姐的表扬信3篇.docx

给空姐的表扬信 3 篇 无数的空乘职工日日夜夜工作在一线岗位上， 时刻牢记肩上 的责任， 把无数旅客的生命财产安全植根心间。 下面是小编为大 家整理的给空姐的表扬信， 希望对大家有帮助。 给空姐的表 扬信篇一 各位东航的乘务人员，您们好 ! 非常抱歉拖了这么久才写这封信 ! 本人于12月12日乘坐MU5108次航班从北京飞回上海。 当日由于到达机场安检后没有开始检票， 就坐在候机厅休息 区域内等待。当时休息区域内座位比较紧张，我在 68 号登机口 登机，但是不巧附近坐满了， 我只能做到对面， 但是具体是哪个 登机口附近我没有确认。 由于没有座位， 我把自己的电脑包靠在 背后，也正是如此，在我起身去登机的时候， 匆忙中就将电脑包 遗落了。 上了摆渡车后， 可能由于手中有衣服和其他行李的关系， 并 未意识到自己的电脑包不在手上。 等到下摆渡车的时候才发现电脑包不在， 心里顿时非常紧张 和凌乱 由于工作内容全部在电脑里，本身电脑也属于公司的财物， 作为一名企业员工，如果遗失， 这个责任是非常巨大的，也是我 比较难以承受的。 登机后，我第一时间询问了机上的乘务人员。 起初， 一位姓 张的乘务员， 非常热心地帮助我， 详细地听取了我的问题并表示 会向乘务长反馈。但是我可能过于着急和紧张， 5 分钟左右没有 得到回音就有些坐不住了， 又去寻找了其他乘务人员的帮助。 这 次帮助我的是李聪颖乘务长， 她也非常热心， 详细地听取了我的 问题，并当即找来了客舱经理王起平。 在她们的安慰下，我焦躁 的心情得以缓解， 坐回了座位上等待消息。 起飞前我得到的回音 是没有找到， 之前帮助过我的乘务员也来告知了我失物招领的电 话，我也给失物招领打了电话， 但是并没有得到什么答复。 可能 是由于我无法具体描述遗落电脑包的位置， 导致电脑包迟迟没有 音信。 一路飞行，我的心情一直非常低落，我也一直没有要餐饮， 两位乘务长还特意询问我是否需要，并且再三宽慰我会找到的， 不用担心。 到达上海后， 王经理依旧非常热心， 告诉我寻找机场失物招 领的一些方法， 并且表示她下一班航班飞回北京之后也会帮我寻 找。 大概是下午 5 点多，王乘务长回到北京后， 第一时间帮我了 解了情况，并立即打电话告诉了我电脑找到了。 其实， 此时我得 到机场失物招领的电话， 确认了我的电脑包已经被找到， 但是接 到王经理热心的电话我的内心非常感动。 王经理还非常热心地帮助我把电脑包从北京送到上海， 这其 中，李乘务长也提供了非常多的帮助， 为了帮我取包也是浪费许 多个人的时间， 我实在是非常过意不去， 也再次感谢两位乘务长。 这一次的经历原本是作为乘客的我个人的过失， 但是几位乘 务人员明知如此还是十分热心地帮助我寻找失物， 帮助我把失物 送回，实在是让我非常感动和感谢。 在此我深深地向东航北京各位乘务人员表示由衷的感谢， 今 后我会坚定地选择乘坐东航的飞机。 可能一个案例说明不了太多， 但是我相信乘务人员的热心和 善意，一定能让旅客发自内心地肯定东航的服务质量。 就我个人粗浅的商学知识， 有这么一种理论： 客人有 4 个层 级，最初是了解商品，之后是购买商品，再上一级是重复利用， 最高则是乐于向其他潜在客户进行推广。我相信通过这次的经 历，我与东航已经属于第四级客户。 而我也相信，第四级的客户 在总客户中的占比，在这个商业时代中是十分重要的竞争力指 标。 再次深深地感谢东航北京各位乘务人员， 尤其是王经理和李 乘务长的热心帮助。 xxx xx 年 x 月 x 日 给空姐的表扬信篇二 尊敬的乘务人员： 5月 9日是一个幸运的日子、更是一个感动的日子。感动于 空姐对老年人的尊敬和对残疾人的关爱。 人们常常赞美空姐的美 丽，赋予了空姐很多美称， 有“中国最美空姐”、“中国第一空 姐”等，今天我要将最美丽、 最善良和最真诚加在一起，我要衷 心地感谢“中国最美丽、最善良、最真诚的空姐”。 5月 9日下午 3：50 分我带着一对残疾双胞胎女儿从青岛乘 CZ3984 航班回长，因孩子患的是脑瘫，不能独立行走，我们得 推着轮椅提前登机， 我们买的是经济舱， 没想到登机时乘务长为 了方便我照顾孩子， 主动安排我们坐了头等舱， 一路上她们用亲 切的微笑和周到的服务， 让我们感受着旅途的平静和轻松， 年轻 一点的空姐还很快记住了我女儿的名字， 二个小时的旅途中， 我 们都是在充满温馨与关怀的机舱里渡过的， 说实话平时每次带着 残疾孩子乘飞机， 机场的热情服务让我们这些带着残疾人出门的 人已经很知足了， 没想到这次我在知足的同时， 让我感动得要流 泪。 下机时因发现飞机是远距离停机， 在飞机停住的同时， 我很 自然的跟女儿说了句， 惨了今天又得背着你们从高高的梯子上下 来然后转乘机场公交了， 说完后，我们习惯地