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阿里课件
勺产品定位
七、 网络营销中对定位的理解
七、 网络营销中对定位的理解
今天的话题
—、什么是定位
为什么要定位 定位的四个步骤 定位的方法
五、 常用的几种定位法
六、 卖点买点
追本溯源
杰克?特劳特
0年出版《定位》提出“定位”
概念,从此改变世界的营销理念。
概念,
从此改变世界的营销理念。
? 2 0 0 1年,定位理论压倒菲利普?科特 勒、迈克尔?波特,被公认为“有史以来对 美国营销影响最大的理念” o
“定位”被称为有史以来最具有革命性 的观念,实在当之无愧。
一现代营销学之父:菲利普?科特勒
我们身边的案例
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“经营绿色,可持续发展”
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北京邻家小厨餐饮管理有限公司
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主营渠道:火锅店,官府菜,烧烤店,港式茶餐厅,日式料理店,星级 酒店,超市店中店,,快餐连锁店,市场专门店等。
我们不属于美食家,我们只是试着让我们感觉自己要懂得美食。是让 我们的作品表现出完全存在于所处时空之外的特点。其实,他是充满 想象力的。也因如此,我们选择这个时候来接触这个世界。并运用更 多的创造力来提供美食作品。
邻家小厨精益求精,致力于营养美食的创造!全心打造美食金勺!
浙江安吉绿卿竹纤维有限公司
2007年 8
绿II新厂房
—、什么是定位
?定位是指,你如何让你的产品在 预期顾客的心智中实现区隔。
?抢占心智资源。
?定位=实现区隔。
?定位=实现区隔。
二、为什么要定位
二、为什么要定位
1、解析客户的5大心智模式
2、品牌无限,供大于求
2、品牌无限,供大于求
二、为什么要定位
1、解析客户的5大心智模式
①客户心智有限②客户厌恶复杂混乱③客户缺乏安全感④客户的印象不会轻变
①客户心智有限
②客户厌恶复杂混乱
③客户缺乏安全感
④客户的印象不会轻变
品牌延伸客户失去焦点
心智模式之
心智模式之
①客户的心智有限(定位要抢占第一)
消费者心智阶梯不会超过7个
名次阶梯排列:第一名第二名第三名第四名
名次阶梯排列:
第一名
第二名
第三名
第四名
第二名只能得到第一名的一半,只有第一才会赚钱
心智模式之
心智模式之
②客户厌恶复杂混乱(定位要简洁)
惰性因素
?心智将复杂标为混乱”
?心智没有时间也不愿意搞清楚事物
?最好的办法,是让你的信息极度简化。
?在心智中占有一个字眼。
例如:
?吉利一剃须刀?箭牌一香口胶?柯达一胶卷?邦迪一创可贴?格兰仕-微波炉?耐克-运动鞋?高露洁-防蛀
?吉利一剃须刀
?箭牌一香口胶
?柯达一胶卷
?邦迪一创可贴
?格兰仕-微波炉
?耐克-运动鞋
?高露洁-防蛀
?麦当劳一美式快餐
?肯德基一炸鸡
?联想一电脑
?戴尔一直销电脑
?EMS-快递
?联邦快递-隔夜送达
?冷酸灵-抗过敏
心智厌恶混乱(定位要简洁)(续)
?奔驰—声望?宝洁系列
?奔驰—声望
?宝洁系列
?宝马-驾驶?海飞丝-去头屑
?宝马-驾驶
?海飞丝-去头屑
?沃尔沃-安全?法拉利-速度
?沃尔沃-安全
?法拉利-速度
?飘柔-柔顺头发
?潘婷-营养头发
名字是最好的心智资源
③客户缺乏安全感(定位要注重历史)
为何缺乏安全感
?金钱风险
?功能风险
?生理风险
?心理风险
跟风购买
?大多数人不知道需要什么
?大多数人买他们认为该买的东西
随大流
?我们找出别人认为对的,然后判定什么是对 的。
?社会认同原则,大家的选择,就是真理。
如何应对不安全感
★从众
★寻求证明
★相信传统
心智模式之
心智模式之
④客户的印象不会轻变
销售你的传统: 可口可乐:正宗可乐 史坦威钢琴:不朽的乐器 上海本帮菜:始于1856年
牢记你第一次成功的经验
⑤品牌延伸使客户失去焦点(定位要坚持)
、品牌延伸的陷阱
?品牌延伸是对定位的最大破坏
品牌延伸的“真相乃:
?如果肯定不会有专业对手出现,
品牌延伸是好战略O
?如果会导致更专业化的对手的强 烈反击,品牌延伸是糟糕的战略。
?中国广告公司
?中国广告公司7. 8万家
品牌无限,供大于求
?中国矿泉水638个品牌 ?中国啤酒厂1600家,4000个品牌
?上海感冒药200多个品牌
三、定位的四个步骤
1、 分析行业环境
2、 寻找区隔概念
3、 寻找支持点
4、 区隔的传播、执行
步骤—
K分析行业环境
?你不是在真空中建立区隔,你的竞争对手都在怎 么做。
?你的信息必须切合行业环境易于感知。
步骤二
2、寻找区隔概念
?你正在寻找能把你和
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