情绪和情绪管理教材.docx

情绪和情绪管理 中南大学湘雅二医院黄任之 情绪是一种普遍的现象 情绪对我们的影响 ?①影响个体健康（生理、心理） ? 生理:七情六淫 心理:抑郁症、焦虑症、神经症、述情障碍、 症、创伤后应激障碍PTSD等 ?②影响人际沟通（内容7%、语调38%、 ?③影严功能（叶克斯-多德森定律 精神分裂 肢体55 % ） 情绪依赖 情绪是什么? 1 ?定义 ?情绪是人对客观事物的态度体验，是个体需 奏是否满足的皮映. 2.情绪的三个维度 紧张度紧张-轻松 愉悦度愉快-不愉快 唤醒度强■弱 情绪的分类 ?按照情绪形成的先后顺序 ? 1.基本情绪（遗传习得） ? 达尔文的发现 童实验 童实验 2.高级的复杂的情绪（社会化获得） 婴儿的社会性微笑 ?加内尔儿童情绪表达限制的文化影响了其情绪智力的发 展 情绪的分类 情绪的分类?2 ?按照需要是否获得满足 ? 1?正性的情绪 ? 2.负性的情绪 EQ EQ情商一情绪智力 情绪的表达方式 情绪的表达方式 1.面部表情 ?伊扎德（美）提出三区的概念 2.言语表情 ?声调\口吻\速度 ? 3.身段表情 ?头\手\脚等 1x准确地觉察、评价和表达情绪的能力; 2、理解情绪及情绪知识的能力;3 2、 理解情绪及情绪知识的能力; 3、 调节情绪以助情绪和智力的发展的能力; ?情绪的知觉.鉴赏和表达的能力； 情绪对思维的促进能力； 对情绪理解.感悟的能力; 对情绪成熟的调节Z以促进心智发展的能力。 4、人际关系管理的能力。 员工幻=EQ木卡不低于110 ”目前国际上矩名的夫公司 采用出测试。而且他们的 55 70 85 100 115 130 145 几平没有肾霸的一職的令人浦意髙水平按髙的罕见的 悄商能力斛智商悄商水平的悄商水平斛智商齡置商髙悄商水平 2.3% 13,6% 34.1% 34.1% 13,6% 2.1% ?代 ?高情商的代表 ?邓小平三起三落 低情商的代表 贾谊 志大而量小，才有余而识不足 如何管理自己的情绪??? 两条腿走路 1 ?积极地创建良好的情绪 ? 2.合理地宣泄不良情绪 创建良好的情绪 / X+Y二? 情绪的认知评价理论 合理情绪疗法 ? 19世纪中叶 美国的心理学家Alice提岀 A- Actiavating events 诱发事件 B- Belife 认知系统 C?Concesquenee 结果（情绪反应） 支持的观a | b |山匚* | c 反对的观点: 同样一件事情，由于不同人对事件的认 知系统不同，引发的情绪也会截然不同。 1、2 1、 2、 3、 4、 胡乱预测结果； 骂人骂己，乱贴标签; 5、 以己度人，总以为自己知道他人的想法; 6、 夸大其辞； 皿自我安慰 I情绪宣泄 vn 助人奉献 VI改变认识 V激励进取 M 数学测验成绩比上次下降了10分 会降 总有 绩升 **) 和碗 時听 潜挥 有发 还没 业认 学 同 二 ml 一 尊 影的 認题 加问 拥师 爱 是旳 叶我 父 伐通 ? 如何处理不良的情绪? 测一测： 你感到精神屋舛鸣? 测一测： 你感到精神屋舛鸣? 1、 家庭中出现了各种问题。 2、 学校中发生了许多变化。 3、 你对平时的事情没有什么愉快的兴趣。 4、 从来不运动。 5、 情绪低落，心情郁闷。 6、 为一点小事大动肝火，焦躁不安。 7、 无心学习，易疲劳。 8、 懒得见人，对什么都嫌麻烦。 9、 昨天的疲劳还没有解除，早上起来仍感到全身倦怠无力。 10、睡眠不好，多梦。 11 ＞早上不愿起床，心绪不宁。 结论：A： 结论： A： 5个以下，正常范围。 B： 6—10个，精神压抑预备状 态，但应引起注意， C： 11—20个，精神压抑明显. 13、 肩膀、腰背时有酸痛。 14、 没有食欲，体重逐渐减少。 15、 腹部发硕，泻肚、便密交替反复出现。 16、 眼睛疲劳，眩晕眼花。 17、 呼吸突然感到困难或胸痛。 18、 手脚发凉，易出汗。 19、 经常感冒，长时间不愈。 20、 到医院看病，医生说是精神作用。 么亶鬻鬻蠶W都是怎 大声叫喊 ! II ■ 写信、写日记 卜 鲨域 w K x t^r / wBpi (e ll 「J嵋 BL 捶打东西 捶打东西 J 打网络游戏 iso—?阳同摩剁俅皿nJ ?桃rtl閒Mlff剁rD 些咼s总fcKrD皿沏 归纳总结 运动型：打球、游泳、跑步 破坏型：摔东西、打架 摧残型：吸烟、喝酒、狂吃狂睡 倾诉型:聊天、心理咨询、写日记 倾诉型: 聊天、心理咨询、写日记 归纳总结 合理宣泄： 不违法、不违反道德规范、 不伤害自己和他人，适当、 适时、适地宣泄。 睡酒闷西 狂喝生东 、、、扔 哭吃烟、架 狂狂吸气打 睡酒闷西 狂喝生东 、、、扔 哭吃烟、架 狂狂吸气打 情绪发泄基地 恰当 中性 不恰当 哭