人性化护理对胸外科护理质量的影响研究.docVIP

精品文档（可编辑） 值得下载 PAGE1 / NUMPAGES1 人性化护理对胸外科护理质量的影响研究 【摘要】目的：探讨并研究人性化护理对胸外科护理质量的影响。方法：回顾性分析我院在2013年7月至2014年9月期间收治的120例行胸外科手术患者的临床资料。结果：观察组患者采用人性化护理后，患者对护理方式的满意度以及护理质量评分均高于采用常规性护理的对照组患者（P0.05）。 1.2方法 对照组患者采用的是传统常规性的护理方式。观察组患者则采用人性化的护理方式，包括以下几个方面：（1）患者来医院就诊时，护理人员应以热情积极的态度对待患者并答疑解难，耐心引导患者尽快地适应并熟悉医院环境。（2）给患者营造一个舒适、安静、整洁的病房环境，保持病房的通风，及时更换患者的被褥，还可以加一些绿植、摆件等【2】。（3）应加强与患者的沟通与交流，耐心地将手术的相关注意事项以及手术效果告知患者及家属，并将可能会出现的一些状况提前告知患者。给予患者更多的关怀与照顾，以积极乐观的态度尽可能地消除患者恐惧、焦躁等心理，帮助患者树立信心与勇气【3】。（4）术前给患者进行各项常规性的检查，同时协助患者进行肺功能训练，耐心地告知患者正确的咳嗽及排痰方法，对于患者提出的问题及时作答。（5）术后密切观察患者的各项生命体征，并对患者病情的变化做好详细的记录。观察患者气管位置，并做好患者的口腔护理，鼓励并