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第 40 讲 经理人如何学习
【本讲重点】
职业经理学习的特点
职业经理学习的方式
职业经理面临的挑战
学习的误区
学习的准则:四要四不要
【自检】
职业经理经常面对再充电和没时间的矛盾,你是如何解决这种矛盾的?
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职业经理学习的特点
职业经理每天都要面对管理上的问题, 所以要不断地改变观念, 不断地学习, 并且运用
到工作当中。
1. 职业经理的学习是为了提升能力
例: 1999 年底,在上海召开的世界 500 强财富论坛上,有人问一位著名跨国企业的总
裁,“您如何看待 MBA ?”这位总裁的回答令人大吃一惊,他说“ MBA ,我们不需要” 。实
际上,他并不是不需要 MBA 教育和 MBA 毕业生,他说: “MBA 教育是大学的事,是员工
自己的事。企业所关注的,是学以致用,是解决眼下的问题……” 。
这里提出了一个观念, 那就是企业培训是缺什么补什么, 目的是解决企业当前的特定问
题。
2. 职业经理的学习是为了提升管理的技能
例: 国际上的一些大企业, 能够迅速地在中国克隆并设立自己的分支机构, 培养出自己
的职业经理人, 就在于它把它的一套管理理念和方法传输给很多人, 使他们受到很好的国际
化训练。
从这方面可以看出, 管理是能够训练出来的, 特别是在管理技能方面。 而管理技能对职
业经理是非常重要的。
如果说企业的高层领导主要是通过制度和框架来制定战略的话, 经理就是要通过施展管
理技能把这些内容贯彻下去,去激励别人,给别人设定目标,去评估别人的绩效,去领导、
授权、教导别人。所以管理技能是职业经理学习的重要部分。
外企在给职业经理培训时,管理技能的培训占整个培训量的 80%以上。没有严格的管理
技能的培训,就不会产生职业化的经理。在管理技能方面,有很多关键的地方:
(1)沟通。这是管理能力中最重要的部分。沟通能力的建立,实际上决定着其他能力
是否可以建立和运用。
(2 )发展团队。这是另外一个核心,因为职业经理要与下属朝夕相处,在业务的第一
线, 所以团队成员相互协作、 相互信任对职业经理来说比什么都重要。 高层经理是通过企业
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的文化和价值观来塑造团队, 中层经理更多地是靠自身的人格魅力、 有效的授权以及激励来
发展团队。
3. 注意细节
我国企业与跨国企业的差距, 实际上可以落实在一点上, 那就是细节, 就是每天的时间
没有进行有效的管理。
【自检】
提高工作效率有一个小技巧: 每天早上用 15 分钟做一个待办单, 把必须做的重要事情列出来,
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