QCC基础知识及开展流程培训.docx

Build Your Dreams 比亚迪股份有眼公司 弋二少 BYD COMPANY LIMITED 值得您信赖的合作伙伴 比亚迪品质处 2010年09月29日 PAGE # PAGE # Build Your Dreams PAGE # PAGE # Build Your Dreams QC小组活动概述(1) 探QC小组的定义与宗旨 QC小组的四层含义: QC小组：在企业中，在工作和生产岗位上从事各种劳动的职工,围绕着企业的方 针目标和企业现场存在的问题,以提高质量、降低消耗、提高人员素养和经济效 益为目的组织起来，运用质量管理的现论和方法开展活动的小组叫做QC小组 QC小组具有全员性。(由各个生产岗位、工作岗位上从事各种劳动的职工组成的) - QC小组活动的方向和企业发展方向是一致的。 -QC小组的课题具有广泛性,涉及提高质量、经济效益、提高人的素质等企业管理 的各个方面。 -它不只是要组织起来开展活动,而且要用质量管理手段、方法来开展活动。 -这一特有的走义，给QC小组提供了很顽强的生命力及科学的程序、方法。 i! | PAGE i! | PAGE # Build Your Dreams i! | PAGE i! | PAGE # Build Your Dreams QC小组活动概述⑵ 活动宗旨 活动目的 我们为成长走到一起; 我们为优化结成团队； 我们为贡献不计得失; 我们为经营追求一点一滴 ☆全面掌握QC知识,建立系统全局观； ☆理解工作的主要目的和手段,学习发现问题并分 析其成因； ☆掌握推行QG舌动的规则.工作方法; ☆掌握业务改善中资源整合与观念革新; ☆提高现场管理和现场改善的业绩能力。 我们为发展永不停步; 我们为叩FF气新的突破 1预期效益 ] 生产.工作和服勢的场所环境得到明显改善; 员工的素质得到提高，激发了员工的工作积极 性和创造性； 使企业员工掌握日常改进的方法； 改善了人与人之间的关系，増强了人的团结协作 精神； 激发企业员工的工作激情，提高企业的凝聚力。 活动口号：永不停步.开拓进取 PAGE # PAGE # Build Your Dreams PAGE # PAGE # Build Your Dreams QC小组活动概述（3） ?由产品到人，由人到脑子，思路是最重要的! /最大限度发挥人的能力.创造性 /尊重人.创造充满活力的.人人感到有 奔头的工作职场 /为企业的品质提高.发展壮大作出贡献 A开展QC小组活动的目的 /QC小组成员的能力提高.自身价值实现 /改进质量■降低消耗 /为企业创造更大的利润价值 /提高用户的满意度■为社会作出贡献 QC小组活动概述⑷ ＞创新型QC小组蓬勃发展 从2000年开始,我国引进了日本的创新型QC小组的模式，以往的QC小组只是以解 决问题为主要的奋斗方向,通过查找问题、分析原因来解决问题；而创新型QC小 组则不是,它是要创造一个崭新的东西”这种创新型QC小组适了时代的发展形势 孤QC小组的组建原则 /自愿参加,自愿结合（日本人标志人有没有走上正道的标志） /自上而下/上下结合 /实事求是,联系实际（求实、务实、扌L实） /灵活多样，不拘一格 ?QC小组活动的形式是灵活多样的（去爬山、去唱卡拉OK、去跳个交谊舞） ?QC小组的名称也可以多种多样（什么地毛毛虫、啄木鸟、黑老包小组、鲁班小组、拼命三郎、未来小 组…… QC小组活动概述（6） 探QC小组的组成和职责 —个”\组能否取得良好的成果,组长的作用很重要。 / QC小组组长的基本职责 /组织领导（一月两次会、负责活动的考勤、原始记录的保管、传达上级指示） /培训教育 /协调联络（组长应能奔走于四面八方”上蹿下跳、左右奔忙”能够同各种人物、 各种部门打交道） QC小组成员的任务 /按时参加活动 /按时完成任务 /支持组长的工作 /积极发现并解决自己周围的质量管理和质量改进问题 制定圈徽,谱写圈歌 QC小组活动程序（1） 四个阶段，十个步骤 /组建QCC圈 /组建QCC圈 选定课题（1） /拟订计划 /现状调查（2 ） 设定目标（3 ） /分析原因（4 ） 确定主因（5 ） 制定对策（6 ） 对策实施（7 ） 检查效果（8 ） “标准化（9 ） 成果比较 活动总结（10 ） 成果发表 QC小组活动概述(5) 探QC小组课题分类 ＞现场型课题 以现场管理改善为选题核心”主要以稳定生产及工艺工序、改进产品质量、降低消 耗、改善生产环境为目的,课题较小，活动时间不长，活动周期较短,比较容易 出成果。 ＞攻关型课题 以攻克技术或工艺难关为选题核心/进行某一方面的工艺或技术的突破性改进,课 题选择较大”技术难度也较大,获得经济效益较高。 ＞管理型课题