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企业真的需要培训吗?
你的部门真的需娶培训吗
达道
达道 理解并做到
-么要学?
意识、观念
三、为什么要提高培训能力
丄管理者必备之拉能
2埒训能力 讲繪能力
N这是一小非常有成就惑狗工隹
力
良
良
需求调研一观察法,需求问卷法,烷盛 培训目标确定
、人员焙训计划——日期',时间,场刚 培训方案 训前准^教材、;i
、人员
五、常规培训实施流程
?:弧住参训者注意力
?调整参训者的心态
?-说明为什么■
■中〔有-????? )一厂 > 一厂_□、)
■中〔有
-????? )一厂 > 一厂
_□、) <zjz/Jrr
?以致甬F何
六、常规培训形式
?讲座
?模拟演练
?分组讨论
-自学—答疑
七、端训輛的观
1-1把握参训人员心理
Z不知道学这牛有什么用
丄占用优息肘间——不凫
3揃爲不起培训师
1.2调整参训人员状态
丄中午上诔容易犯因
Z想上厕所 3像了、、冷了、热了
2.1如何克服紧张感?
2.2豳默的价值
1擞发听众的兴趣潮热情
Z注 >力集中在培训师的讲话上
增加讲演遂才
23音量、
丄音員:洪亮——用气讲话/
2音调3起伏
音调、语速
2.4眼神交流
2?5提纲、主銭、逻辑、蠶点
丄擬纲:讲演犒是讲演釣最大敌人
Z主线:
2.5提纲、主线.逻辑、鬣点
丄提纲:讲演爲是讲演的最犬敌人
氏主线:关键词
Oh
Oh听 动
2.5提纲、主线、逻辑、蠶点
丄擬纲:讲演犒是讲演的最大敌人 氏主线:关寰词
2?5提纲、主銭、逻辑、蠶点
2.6开场与结H
开场
丄调整心态——音牙
鉴粧住住急力——吉拉德的讲演
丄雨点变奏曲
2鑫中涓神
3.
暖场游戏
丄回顾与复习
Z作业
结束
2.7提问技巧
问麗类型(一)
丄徇问事娄——什么?如何?
Z解释说明一能再具体点吗?接洙么样呢?4?诱导新一^还有什么可能性吗?所有人都同意也
Z解释说明一能再具体点吗?接
洙么样呢?
4?诱导新一^还有什么可
能性吗?所有人都同意也
问题类型(二)
力假定状况一一如弟……> 幺怎么祥呢?
6选祥情况 二选一或者多选一 丄
2.9培训时间嚼理
1产主力分塑"合理
Z留有余地一别怕役有可讲的了
4 .课间休息
240培训对象策酪
丄:孤住”中等生"一严格
Z关注"差等生"——鼓励
妙敖“优笔刍亠启发
3.1互动的意义
3.2互动的种类
丄焙训师覺问——引导思考「抓住注惫力
2讨爲一一分钟时亂 就迭个问趣犬竟自由讨论一丁
空听朮岌问——他们役有问憩你就一定姿有问趣
12?船流讲师
4,应对技巧
测试
丄培训的到狗
N如何克股紧:炭M
2埒训师狗漿瘠应该看哪叟?
3关于堯吻询选择
6?培训实施的常规流程?
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