大型零售商业选址和店铺管理.ppt

大型零售商业 选址策略 07 连锁 李颖 大型零售商业 大型零售商业 泛指随着一个城市经济发 展和满足消费者集中购物需求而出现的大 型商业经营载体，主要为百货商店、大型 超级市场。大型零售商业（特别是跨国零 售商业）普遍采用国际间一种行之有效的 连锁经营形式，其连锁经营店位置的选择 就对经营有着决定性的影响。 一：大型零售商业选址策略分析 ? 大型零售商业选址的基本原则 ? 大型零售企业选址的商场要求 ? 零售商业公司店铺位置的分析 ? 零售商业如何选址 ? 对世界零售业巨头家乐福的选址策略进行 实证研究。（自己研究内容） （一）、大型零售商业公司选址原则 大型零售商业的选址作为一项复杂的工作，有其必 须严格遵守的选址原则： ? 1. 目标市场原则。 大型零售商业的目标市场一般 是高、中档次的工薪收入的阶层，地址宜选择商 业中心、居民聚集区和工薪阶层工作区域。 ? 2. 容易接近原则。 大型零售商业应选择在交通便 利的商业区、经济区、文化区附近，并有规模相 当的停车场和临近公交站点，方便顾客来往。所 以大型零售商业应按所在地人们行进、停留的规 律进行选址分析，应选择在顾客容易接近的地段 和位置。 ? 3. 具有可见度原则。 商业的可见度是指大型零售 商业位置的明显程度，比如说选址的位置无论在 街头、街中、巷尾，应让顾客从任何一个角度看， 都能获得对零售商业的规模和外观的感知，当然 这需要从建筑、装饰等几个方面来完善。 ? 4. 投资预期目标原则。 大型零售商业在选址时， 除考虑外部因素外，还应考虑自身的条件，如经 营品种、规模、方式等，要以能实现预期投资目 标的地点来衡量地理位置。 二：大型零售企业选址的商场要求 三、大型零售商业公司 店铺位置的分析 ? 要选择一个最佳的店铺位置，必须对可供选择开 设地点的各种条件和影响因素进行全面的分析， 这些因素有： ? （ 1 ）交通条件分析。 这是一个重要因素，它既决 定商店的货流是否畅通，也决定商店的客流是否 畅通，从而制约商店的经营效率。 ? （ 2 ）客流分析。 这是一个关键因素，商店应尽量 选择在潜在客流最多、最集中的地点，以使更多 人就近购买商品。 ? （ 3 ）竞争店铺分析。 店铺周围的竞争情况对商店 的经营也有很大的影响。一般来说，如果店铺经 营内容与竞争店铺相同或相似，应尽量远离竞争 对手开店；如果店铺经营内容与竞争店铺不同或 互补，则应选择在竞争店铺附近开店。 ? （ 4 ）地形特点及位置布局分析。 要选择能见度高 的地点开店；一般来说，拐角的位置往往是最理 想的地点。 ? （ 5 ）城市规划分析。 要考虑城市建设规划，零售 商必须从长计议，在了解交通、街道、市政、绿 化、公共设施、住宅建设等规划的前提下做出最 佳地点的选择。 ? （ 6 ）效益分析。 最后一道工序是对店铺的未来效 益进行评估，要详测算成本费用情况，以此为据 最后决定是否开店。 四：零售商业如何选址 ? 商业经营最注重的是“地气”和“人气”。 ? “地气”主要看区域内有没有商业氛围，同时这 种商业氛围对商户所经营的商品合不合适； “人 气”则主要指其经营的地方有没有客流，同时这 些顾客是否有购买商品的心理动机。因此，店址 选得好，开店几乎成功了一半。 首选成熟商圈： 选择商圈成为重中之重。成熟的商圈，虽 然租金高一些，但经营的风险也相对较小 把控客流质量是关键： 客流量是选址过程中一个重要的评 判标准，客流的质量比其数量更重要。 必须保证消费的便利性： 零售商业店铺选址的宗旨是：为消 费者创造便利。购物是否便利，往往是消费者选择商家的 重要因素。 五、世界零售业巨头选址实证分析 ? 世界各国的零售巨头在其多年的经营发展历程中， 已经逐步形成了自己特有的选址策略。这里我们 例举世界排名第三的零售业巨头 —— 家乐福 ，对 其科学的选址策略进行分析。 —— 穿越 “十字路口”的 迷雾 —— 家乐福海光寺店 家乐福海光寺店选址分析内容如下 企业情况介绍 ? 辐射商圈分析 ? 企业竞争状况 ? 项目总体评价 企业简介、现实策略分析 主要商圈、消费群体、 swot 分析 同业态行业竞争者状况分析 发展前景预测和结论 ? 市场概况分析 地理交通、商业概况、理念和布局 一、