ISO9001：2000质量管理体系内审员.docx

2020/1/19 2020/1/19 QT-03 PAGE # 2020/1/19 2020/1/19 QT-03 PAGE # I $ REPUTE 深圳市睿弼成企业管理咨询有限公司 IS09001： 2000内审员培训讲义 REPUTE REPUTE 2020/1/19 2020/1/19 QT-03 PAGE # REPUTE REPUTE 2020/1/19 2020/1/19 QT-03 PAGE # 知音卡片礼品（深圳）有限公司 IS09001: 2000内审员培训课程安排 2003/8/1 18: 30 _21: 30 概论（3H） 2003/8/2 13: 30_ 一17: 30 条文理解/审核耍点（4H） 2003/8/4 18: 30 一21: 30 审核流程/审核技巧（3H） 2003/8/6 18: 30 一21: 30 案例分析/考试（3H） 一 一 一 一 REPUTE REPUTE -、IS09000鬆妙^義錨林准组成 ISO是国际标准化组织 IS09000是国际标准化组织TC176编制的关于质量体系的 系列标准 1987年一2002年全球40多万家企业通过IS09000认证 100多个国家和地区采用TIS09000标准 於°90脈刊标准在取得实效德回时，也存在不少问腿。 二、2000 二、2000版IS09哪酚报訓麻准组成 REPUTE 1990年IS0/TC176决定分两阶段修改，1987年作局部技术性修 改，形成1994版；第二阶段对IS09000族标准作彻底修改, 形成2000版 从 1997年起，IS09000族标准从WDfCDlfCD2fDISfFDIS, 于2000年 12月 15 日发布了IS09000： 2000、IS09001： 2000、 IS09004： 2000国际标准（IS）,并于发布日生效实施 我国等同采用IS09000系列标准，于2001年12月28日发布， 2001年6月30日实施，标准代号GB/T19000： 2000、 2020/1/19 QT-03 4 GB/T19001： 2000、 GB/T19004： 2000 3REPUTE 3 REPUTE 2000版系列标准组成 2020/1/19 2020/1/19 QT-03 PAGE # 3REPUTE 3 REPUTE 2000版系列标准组成 2020/1/19 2020/1/19 QT-03 PAGE # TOC \o 1-5 \h \z 三、IS09000系列标准定期修订的主要理由： 使用者和顾客对质量管理需求的不断发展 ■ 为满足各个行业的需要,更加具通用性（旧版侧重制 造业） 标准的结构和思路更加科学化，清晰而流畅 ■ 删除指南性标准，彻底简化标准的数量 I 兼顾小型企业使用此标准的需求 ■ 超越认证需要，追求业绩的持续改进 PAGE PAGE # PAGE PAGE # REPUTE四、94版IS09000癇襦鍊列标准组成 REPUTE ISO 8402：质量管理和质量保证一术语 IS09000-1：选择和使用指南IS09000-2：IS09001-9003 IS09000-1： 选择和使用指南 IS09000-2： IS09001-9003 的实施 IS09000-3： IS09001在软件开发、供应和维护中的使用 指南 IS09000-4： IS09000-4： 可信性大纲管理指南 ISO 9001：设计、开发、生产、安装和服务的质量保证 模式 ISO 9002：生产、安装和服务的质量保证模式 ISO 9O^1Z1最终检验和试验的贵量保证模式 2000 2000版系列标准组成 REPUTE 2020/1/19 2020/1/19 QT-03 PAGE # 2000 2000版系列标准组成 REPUTE 2020/1/19 2020/1/19 QT-03 PAGE # $REPUTE $ REPUTE 2000版系列标准组成 2020/1/19 2020/1/19 QT-03 PAGE # 四、94版IS09000族标准组成 IS09004-1：指南 IS09004-2：服务指南 IS09004-3：流程性材料指南 ISO 9004-4：质量改进指南 IS0/DIS 9004-5：质量计划指南 ISO 9004-7：技术状态管理指南 四、94版IS09000族标准组成 IS010011-1：审核 IS010011-2：质量体系审核员 IS010011-3：审核工作管理 ISO 10012-1：测量设备的计量确认体系 ISO 10013：质量手册编制指南 ISO 10014：质量经济性管理指南 五、2000版系列