4旅游者类型与消费特点.pptVIP

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  • 2021-01-27 发布于河北
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旅游者 ;本章概要;学习目的 通过本节学习,你能够: 了解对旅游者的不同界定 了解旅游者的类型及需求特点 掌握决定个人旅游需求的客观要素 掌握决定个人旅游需求的主观要素;本章重点、难点: 旅游者的界定 决定旅游者旅游活动的主观、客观和其他因素;一、旅游者的概念和统计口径;世界旅游组织的解释 游客(visitor):任何一个到其惯常环境之外的地方旅行,连续停留时间不超过12个月,且其旅行的主要目的是消遣、商务、朝觐、健康等,而并非通过所从事的活动从被访问地获取报酬或移民的人。 旅游者(tourist):在访问地停留1夜次以上的游客。 一日游游客(Same-day Visitor,Excursionist,Day-visitor): 不在访问地过夜的游客。 旅行者(Traveler):包括游客以及: 直接过境旅行者; 通勤者(commuters); 其他非通勤旅行者。;惯常环境;旅游者的概念;旅游者分类;技术性界定—国际旅游者的罗马定义; 1994年之后,推行新的旅游统计制度,基本与国际接轨 入境游客或国际游客 入境过夜旅游者 入境一日游游客 出境游客 出境旅游者 出境一日游游客;技术性界定—国内旅游者的WTO定义;技术性界定—国内旅游者的中国定义;图1 国际游客的统计范围;图2 国内游客的统计范围;二、旅游者的类型和特点;观光型旅游者及其特点;;;休闲度假型旅游者及其特点;;;;;文化科普型旅游者及其特点; 以享受临时环境所带来的欢乐和消遣为主要目的;游乐公园集科学性、知识性、娱乐性、趣味性于一体,特别吸引娱乐型游客。 特点: 以松弛精神、享受欢愉为主要目的; 质量、价格敏感;消费水平高、季节性强; 停留时间可长可短……;宗教朝觐型旅游者及其特点;家庭及个人事务型旅游者及其特点;公务商务型旅游者及其特点;课外活动;二、决定个人旅游需求的客观因素;(一)经济因素;GDP;可自由支配收入;个人收入;可通过恩格尔系数对可自由支配收入进行相对衡量 恩格尔定律:随着人们收入的增加,收入中用来购买食物(生活必需品)的部分所占比例将会下降;收入中用来购买奢侈品的部分所占???例将会上升。 购买食物支出总额 恩格尔系数=---------×100% 支出总额;恩格尔系数是国际上通用的衡量居民生活水平高低的一项重要指标,一般随居民家庭收入和生活水平的提高而下降。 改革开放以来,我国城镇和农村居民家庭恩格尔系数已由1978年的57.5%和67.7%分别下降到2005年的36.7%和45.5%。 ;根据联合国粮农组织提出的标准 恩格尔系数在59%以上为贫困 50%~59%为温饱 40%~50%为小康 30%~40%为富裕 低于30% 为最富裕。;(二)时间因素——足够的闲暇时间;人一生的时间;闲暇时间按时间长短可分为:;闲暇时间对旅游的影响 平时工作后的闲暇时间:只能用于就地或家中休息 周末闲暇时间:只能用于短距离旅游活动 公共节假日时间:大部分只能用于短距离旅游活动 带薪假期:可产生大量的中、长距离旅游者;讨论:我国是否应该推广带薪假期制度? 怎样推行?;带薪休假的意义 有利于旅游资源和生态环境的保护 有利于旅游经济与休闲经济、娱乐经济接规,提高旅游产业素质。 有利于国民自主式、个性化的旅游,扩大市场,提高旅游质量 有利于旅游业全面、持续发展 有利于进一步扩大内需,增加就业 有利于政府机关、企事业单位正常、连续、有效运转,提高工作效率;(三)其他因素——STEP因素;人口因素;家庭生命周期 ;1、单身阶段:处于单身阶段的消费者一般比较年轻,几乎没有经济负担,消费观念紧跟潮流,注重娱乐产品和基本的生活必需品的消费。 2、新婚夫妇:经济状况较好,具有比较大的需求量和比较强的购买力,耐用消费品的购买量高于处于家庭生命周期其他阶段的消费者。 ;3、满巢期(I):指最小的孩子在6岁以下的家庭。处于这一阶段的消费者往往需要购买住房和大量的生活必需品,常常感到购买力不足,对新产品感兴趣并且倾向于购买有广告的产品。 4、满巢期(II)指最小的孩子在6岁以上的家庭。处于这一阶段的消费者一般经济状况叫好但消费慎重,已经形成比较稳定的购买习惯,极少受广告的影响,倾向于购买大规格包装的产品。 ;5、满巢期(III):指夫妇已经上了年纪但是有未成年的子女需要抚养的家庭。处于这

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