项目管理知识项目为什么总是做不完？范围管理要界定.docVIP

项目为什么总是做不完？范围管理要界定 做过项目的人可能都会有这样的经历：一个项目做了很久，感觉总是做不完，就像一个 “无底洞 ”。用户总是有新的需求要项目开发方来做，就像用户在“漫天要价 ”，而开发方在 “就地还钱 ”。实际上，这里涉及到一个 “范围管理 ”的概念。项目中哪些该做，哪些不该做，做到什么程度，都是由 “范围管理 ”来决定的。那么，到底什么是 “范围管理 ”，请跟我们一块来揭开谜底。 几年前，我和一位同事在外地共同参与一个软件项目的开发。项目本身并不算很大，开始的需求调研进行了很长时间，期间不但几乎拜访了所有部门，还与用户反复讨论，征求意见，需求文档几易其稿。即便这样仍然有许多不确定因素，搞得人心烦意乱。当时我牢骚很多，总觉得又花时间似乎还没真正做事。 我的同事经验比较丰富，他给我说了一个他自己的亲身经历。那时候他在 深圳参与一个证券项目，当时软件开发管理非常不规范，基本上是了解需求后 就编程序，根本没有太多的交流，需求文档就更没有了。系统开发出以后，用 户不断提出新需求。每天追着开发人员解决问题，项目实际是一个无底洞，没 完没了地往下做，按他的说法是项目成员 “肥的拖瘦，瘦的拖死 ”，实在做不下 去只能跑了。 这个故事刚听起来感觉非常可笑，当我自己真正做项目负责人时才体会到 这其实是一个项目范围管理的问题。上面提到我所参与的项目中花费大量时间 用于需求调研也是为了