商业运营管理建议方案.doc

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商业运营管理建议方案 一、商业管理理念 特点:统一管理、分散经营 统一招商管理(品牌的审核、完善的租约管理) 统一营销管理 统一的服务监督 统一的物业管理 二、运营管理公司组织结构 三、运营管理公司运营费用测算(见附表) !1! 、运营期间工作表 月份 2011年12月 2012年2月—2012年8月 2012年9月 阶段 前期入场 客户接收 开业 主要工 作内容 主要工作: 1?运营合同签订 2?人员准备及招募 熟悉项目定位及招商 计划 工程及物业衔接 现场办公场地落实 与甲方及代理公司共 同制定相关协议文本 商业项目现场管理建 议 店铺装潢: 货架使用: 商家陈列: 店内外广告: 现场促销: 8、 市场营销推广 营销策划: 宣传促销: 品牌演绎: 发行《木项目商业会 刊》: 实施会员制: 资料库建立: 9、 商业价格管理 10、 商品质量管理 11、 商家服务规范 12、 政府关系协调 主要工作: 制定运营计划建议 人员培训 3?确定交房时间及客户接 收时间、流程 外部关系协调 运营推广计划建议 商户资料清单 入户通知书 开业准备 经营指导管理 销售协助: 经营分析: 信息服务: 租户调整: 品牌招商服务 为投资者或租赁经营户 提供的品牌厂商引进、选择 和对接服务。 代表商场与品牌厂商进 行谈判,争取最优的营销方 式和经销条件。 ⑶代表木商业项目和纽?织 经营者参加备类大型展销 会、订货会。 (4)组处经营者到处地参 观、考察、学习。 开业计划、活动 租赁情况信息汇总表 租户及外部协调 经营服务方面 生活服务: 办公服务: 专案服务: 办证服务: 贷款服务: 人事服务: 7)其它服务:提供经营者 所需要的其它服务,为经营 者创造最大的方便条件和 赢利机会。通过科学、有效 的管理和有针对性的专业 服务、形成“统一形象、统 一宣传、统一促销、统一服 务、统一招商、统一管理、 统一协调”七 个统一。使 木商业项目树立良好的品 牌形象和信誉,提高经营者 的经营管理水平,创造本簡 业项目最大的竞争优势和 顾客满意度,提升毎个经营 者的销伟业绩。 五、运营管理目标、收益及完成方式(按5年期测算) 预期目标(万元) 备注 第一年 300 考虑到免租期及满租率 第一年 800 第三年 1000 第四年 1100 第力年 1200 合计 项目的经营分配: 1、 按每年指标溢价部分的50%进行利润分配(50%的溢价补贴至五年示的投资冋报)。 2、 利润分配按甲乙双方5:5进行分配。 六、物业衔接及核算 1、 物业公司貞接受经营管理公司管辖,受管理公司督导; 2、 物业公司实行独立核算,经营公司支付一定额度前期费用麻,由物业公司自行收支 平衡。

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