现代物流管理 项目六 物流信息系统 第六章 教案.docVIP

《现代物流管理》课程组制 第 PAGE 13 页 山东理工职业学院教案纸 教学过程 教 学 内 容 教学方法 复习回顾 新课导入 配送中心的基本含义 配送中心的基本功能 配送中心的基本作业流程 项目六 物流信息系统 引导案例：沃尔玛现代化物流信息系统 为了满足美国国内3500多个连锁店的配送需要,沃尔玛公司在国内共有近3万个大型集装箱挂车,5500辆大型货运卡车,24小时昼夜不停地工作。每年的运输总量达到77.5亿箱,总行程6.5亿千米。合理调度如此规模的商品采购、库存、物流和销售管理,离不开高科技的手段。为此,沃尔玛公司建立了专门的电脑管理系统、卫星定位系统和电视高度系统,拥有世界第一流的先进技术。 沃尔玛要求所购买的商品必须带有UPC条形码,从工厂运货回来,卡车可以停在配送中心收货处的数十个门口处,把货箱放在高速运转的传送带上,在传送过程中经过一系列的激光扫描,读取货箱上的条形码信息。而门店需要的商品被传送到配送中心的另一端,那里有几十辆货车在等着送货。其十多米长的传送带作业就这样完成了复杂的商品组合。高效的电脑控制系统,也使整个配送中心用人极少。数据的收集、存储和处理系统成为沃尔玛控制商品及其物流的强大武器。 沃尔玛公司总部只是一座普通的平房,但与其相连的计算机控制中心却是一座外貌同体育馆相似的庞然大物,公司的计算机系统规模在美国仅次于五角大楼(美国国防部),甚至超过了联邦航天局。全球4000多个店铺的销售、定货、库存情况可以随时调出查问。公司同体斯公司合作,发射了专用卫星,用于全球店铺的信息传送与运输车辆的定位及联络。公司5500辆运输卡车,全部装备了卫星定位系统,每辆车在什么位置,装载什么货物,目的地是什么地方,总部一目了然。可以合理安排运量和路程,最大限度地发挥运输潜力,避免浪费,降低成本,提高效率。 沃尔玛正是通过信息流对物流、资金流的整合、优化和及时处理,实现了有效的物流成本控制。 提出问题：沃尔玛先进物流信息系统对于沃尔玛的配送来说,有什么作用? 提问 启发式 山东理工职业学院教案纸 教学过程 教 学 内 容 教学方法 内容讲解 任务一 认识物流信息系统 物流信息与物流信息系统 信息及其特点 1、信息的概念 信息是指经过加工、处理、解释而形成的对人们有意义和效用的某种数据形式，也可以说成是人们对数据的理解。 信息是由实体、属性、值所构成的三元组。即：信息=实体（属性1：值1；属性2：值2；．．．；属性n：值n） 例如：信息=轿车（品牌：桑塔纳；排气量：1.8升；价格：10.5万） 2、信息的特征 ?客观性 ?价值性 ?不对称性 ?时效性 ?可传输性 ?共享性 物流信息及其特点 物流信息的概念 根据GB/T 18354-2001《物流术语》，物流信息(Logistics Information)是指反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。 物流信息的内容 ①狭义：物流信息是指与物流活动有关的信息。包括交通运输信息、仓储信息、装卸搬运信息、包装信息、流通加工信息、配送信息。 ②广义：物流信息不仅指与物流活动有关的信息，而且包括与其他流通活动有关的信息。包括商流信息、资金流信息、生产信息、消费信息与国内外政治、经济、文化等信息。 物流信息的特征 信息量大； 信息动态性强； 信息种类多。 讲授式 略讲 山东理工职业学院教案纸 教学过程 教 学 内 容 教学方法 物流信息系统及其特点 物流信息系统的概念 物流信息系统（Logistics Information System）是使用系统的观点、思想和方法建立起来的，以电子计算机为基本信息处理手段，以现代通信为基本传输工具，并且能够为管理决策提供信息服务的人机系统。 2、物流信息系统的特点 人机协调性 综合性 动态性 集成化 模块化 网络化、自动化与智能化 物流信息系统的基本要素 （一）硬件 硬件包括计算机、必要的通信设施等，例如计算机主机、外存、打印机、服务器、通信电缆、通信设施，它是物流信息系统的物理设备、硬件资源，是实现物流信息系统的基础，它构成系统运行的硬件平台。 （二）软件 在物流信息系统中，软件一般包括系统软件、实用软件和应用软件。 1、系统软件主要有操作系统（D