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2021-02-01 发布于天津
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年推进优质护理服务工作实施方案为进一步贯彻落实深化拓展优质护理服务示范工程工作内涵以二甲为标准提升服务水平持续改进护理质量在年开展优质护理服务活动工作的基础上特制定优质护理服务工作计划一指导思想遵循我院以病人为中心的服务理念落实责任制护理为重点全面实施优质护理服务的工作方案以改善服务理念深化护理服务为主题进一步深化优质护理服务为人民群众提供无缝隙全程全面优质安全的护理服务二工作目标以患者满意为整体目标进一步夯实基础护理做实专科护理巩固成果提升服务内涵切实改善病人的体验促进护患关系更加和谐三工作措

PAGE PAGE # 2019 年推进优质护理服务工作实施方案为进一步贯彻落实深化拓展“优质护理服务示范工程”工作内涵，以“二甲”为标准，提升服务水平，持续改进护理质量，在 2018 年开展优质护理服务活动工作的基础上，特制定 2019“优质护理服务”工作计划。一、指导思想遵循我院“以病人为中心”的服务理念，落实责任制护理为重点，全面实施“优质护理服务”的工作方案，以“改善服务理念，深化护理服务”为主题，进一步深化优质护理服务，为人民群众提供无缝隙、全程、全面、优质、安全的护理服务。二、工作目标以患者满意为整体目标，进一步夯实基础护理，做实专科护理，巩固成