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PAGE PAGE # / 14 第二十三章 企业内外环境分析 前言 第一节、企业环境构成 第二节、企业外部环境分析 第三节、企业内部条件分析 第四节、综合分析法 前言 ? 我国制造型企业面临的内外部压力 处在这样一个复杂多变、激烈竞争环境中的制造型企业，要想做出科学 有效的战略决策，就必须了解企业自身目前所处的内部和外部环境，借助 科学的分析方法，识别企业的外部机会和威胁，结合自身的优势和不足， 扬长避短，创建企业自身的核心竞争力。 第一节、企业环境构成 1、企业环境定义 是指影响企业生存和发展的一些相互依存、相互制约、不断变化的各种 内在和外在因素组成的系统，是影响企业管理决策和生产经营活动的各现 实因素的集合。 2、企业环境特征 （1）可变性 企业环境因素是不断变化的，自然地理环境变化较慢，而经济环境变 化较快。企业环境的可变性，既可给企业带来经营困难，也可给企业带来 发展机遇，关键在于是否善于把握。 （2）复杂性 是指企业环境因素是由多方面组成的，这些因素可能单独影响企业， 也可能由多个因素对企业产生综合影响。 （3）交互性 是指构成企业环境的各因素是相互依存、相互制约，无论哪个因素发 生变化，都会直接或间接引起其他因素的变化。 3、企业环境构成 外部环境： 是企业生存和发展的前提条件。 内部条件： 是企业生存和发展的基础。 企业的生存发展，从根本上说是取决于企业利用自身条件去适应所处的 外部环境。 4、企业环境研究的任务 （1）外部环境 不利影响——威胁 有利影响——机会 （2）内部条件（与竞争对手比较） 强于对手——优势 弱于对手——劣势 5、企业战略环境分析内容 第二节、企业外部环境分析 （一）宏观环境分析 企业宏观环境： 是指给企业带来市场机会或环境威胁的主要外部力量，它 直接或间接地影响企业的战略，会给企业的生存与发展带来重大的影响。 分析目的： 确定影响行业和企业的关键因素，预测这些关键因素的变化以 及这些变化对企业影响的程度和性质、机遇与威胁。 主要包括： 政治法律环境、经济环境、社会文化环境、科技环境、自然环 境 ? G— PEST宏观环境分析法 （ 1）P（Political） ——政治法律环境 ——企业所在地区和国家的政局稳定状况。 ——执政党所推行的基本政策及其政策的连续性和稳定性。 ——政府对企业行为的影响。 ——法律、法规对企业的影响。 ——各种政治利益集团对企业活动的影响。 ——其它制约和影响企业的政治因素。 （ 2）E（Economical ）——经济环境 ——社会经济结构、产业结构、分配结构、消费结构、经济发展水平。 ——社会经济体制、宏观经济政策，包括国家经济发展战略、 财经政策、 货币政策、产业政策、国民收入分配政策、价格政策、劳动工资政策和对 外贸易政策等。 ——社会购买力、消费者收入水平和支出模式。 ——GNP、GDP、人均收入和消费水平、失业率、通货膨胀率、通货紧缩 率、利率、汇率和货币供应量等指标。 ——国际贸易体制、关税、非关税壁垒、国际贸易支付方式。 （ 3）S（Social ）——社会文化环境 ——社会结构、社会风俗和习惯、信仰和价值观念、行为规范、生活 方式和文化传统。 ——人口因素（人口规模、地理分布、受教育程度）等。 ——社会发展趋向和消费者心理。 4)T(Technological )—科技环境 ——科技体制、科技政策、科技水平和发展趋势等。 ? 科技的迅速发展使大部分产品的市场生命周期明显缩短。 ? 生产增长越来越多地依赖于科技进步。 ? 技术贸易的比重加大。 ? 劳动密集型产业面临的压力加大。 ? 劳动力费用低的优势逐渐削弱。 ? 对企业人员的素质越来越高。 ——科技创新机制和科技投入。 ——高新技术、 新专利、工艺技术和基础研究的突破性进展和应用速度。 5)G(Geographical )——自然(地理)环境 ——面积、人口、土地、资源、气候、生态等。 ——交通、基础设施、环境保护。 二)行业环境分析 行业环境对身处其中的企业影响往往更加直接，其影响作用远大于总体 环境影响 分析内容： 确定企业经营业务和行业归属 （2）行业历史和发展趋势分析。 （3）行业结构分析：供给结构、需求结构、产业链结构等结构性要素及 行业结构的变化趋势和发展趋势。 （4）行业内企业行为分析 （5）行业关键成功因素分析。 ? 行业生命周期分析： （ 1）形成期： 出现较多小企业，因行业刚形成，竞争压力较小。此阶段： 企业重要职能： 研究开发和工程技术。 企业营销重点： 广告宣传，增进顾客对产品的了解。 （2）成长期： 行业产品已较完善，市场迅速扩大，企业销售额和利润迅速 增长。同时后续企业加入，行业规模扩大，竞争日趋激烈，不成功的企业 开始退出。此阶段： 企业关键职能是