《HRBP的绩效管理技能训练》.pdfVIP

蓝草咨询，快乐培训！ 上海蓝草企业管理咨询有限公司 HRBP 的展绩效管理技能训练 课程背景： １.组织发展需要绩效管理： 组织在规模较小的时候，领导只需要拿着眼睛随便一扫就知道年该如何发奖金。可是随着组 织规模的扩大，人数的增多，对人的评价就会成为组织面临的问题。所以，领导开始追求绩 效考核，希望能够解决员工激励的问题。可是这时候往往会使得绩效考核走向误区， 通常会 有这些常见现象出现： 企业要上绩效考核或者做绩效管理变革，可能会被员工理解为这是组织收拾人的工具， 搞的不好绩效考核反而会成为劳资双方对立的矛盾焦点。 管理人员没有理解绩效管理的核心是绩效辅导而非绩效考核，为考核而考核，最后考核 指标变成了定期填数字，对于企业业绩没起到推动作用。 HR 们把工作重心放在了指标的设计， 绩效考核的流程、 表格上； 实际上应该扮演 HRBP 的角色，真正帮到经理人做好绩效辅导的 PDCA 循环，帮助经理人提升能力从而助力企业业 绩上升。 ２.标杆企业的观点： 华为公司认为：绩效管理是员工和管理干部快速管理进步的法宝。 谷歌认为：赋能时代，绩效管理的重点是为创意精英提供达成目标的环境。 阿里认为：好玩的员工最优秀。 你的企业目前处于哪个阶段，适合哪种模式？ ３.绩效管理的核心： 常规来讲，绩效管理的是这四个方面的循环：绩效目标、绩效辅导、绩效考核、绩效反馈。 而决定绩效管理成败的关键是绩效辅导，它使得： ——员工能够了解组织希望自己做什么和怎么做才会得到好的结果； ——员工得到领导的辅导并快速进步； ——领导能够围绕组织目标，带领并辅导员工，使得自己成为领袖而非领导； ——组织目标能够快速得到实现，大家在一个公平的环境下工作。 ４.绩效管理采用方法必须与企业文化及组织能力匹配 常见的平衡计分卡、 KPI 、PBC、OKR 等，不同企业文化、组织能力所处阶段，选用的办法 不同，并且，绩效管理的设计也是不断迭代的过程。一个军事化风格金字塔层级的企业采用 OKR 来做绩效管理，将会 100% 的失败。 蓝草咨询，快乐培训！ 上海蓝草企业管理咨询有限公司 ５.绩效管理能力的掌握： 各级管理干部上岗前必须参加的绩效管理培训需要经过四个过程，理清思路、讲清套路、反 复演练、现场纠错。本课程设计也贯穿这四点设计与展开。 一是对于大家思路的梳理： 什么是绩效、绩效管理、关键绩效指标？绩效管理的核心是绩效 考核还是绩效辅导？如何来进行绩效辅导？中高层述职的压力如何传递到业务的增长？ 二是基本套路的掌握： KPI- 设定目标、分解目标、绩效辅导、绩效考核和紧盯（紧盯目标、 紧盯团队、紧盯状态、紧盯流程）； OKR 的设计流程及表格；游戏化管理的设计要点。 三是案例的讲解和演练： 使得大家身临其境，进入角色，演练中看看自己是否会使用所学工 具：目标的制定、目标的分解、绩效的辅导和面谈、述职材料的准备和组织实施； KPI、平衡 计分卡、量化指标的掌握等； 四是现场纠错： 这是一个调整的过程，是一个无穷逼近合理的过程，是一个只有开始没有结 束的过程。 课程目标： 当本课程学习结束时，学员能够收获——绩效管理的四部曲、三大绩效管理办法的使用及全 套表格、 GROW 绩效辅导问题清单；以及绩效管理的核心，关键绩效指标。其中重点能够掌 握： 1．发现组织在绩效考核上存在的问题； 2 ．掌握正确的绩效、绩效管理、绩效考等的概念和理念； 3 ．学会并熟练使用 KPI、SMART-PBC 4 ．中高层述职的实务操作； 5 ．游戏化管理 90 、95 后。 课程特色： １.理清思路 ——结合企业打造绩效管理难题，通过“实际案例”让学员现场“照镜子”，自 己找到答案。 ２.讲清套路 ——套用工作中实际场景化，让课程内容通俗易懂；所有套路用“工具”形式呈 现，课后无须二次转化，拿来即用。 ３.反复演练 ——聚焦工具，课堂反复演练，导师专业指导，学员们在课上直接掌握方法 ４.现场纠错 ——在包括案例研讨、 实战体验、卡牌战争等多多元化的培训形式中，