养老院的责任风险及其应对策略.pdfVIP

目　　录 一、养老院的发展背景…………………………………………………………3 二、养老院的责任风险…………………………………………………………3 （一）从养老院的运行机制角度分析………………………………………3 （二）从老人的身体健康状况分析…………………………………………4 三、针对责任风险的应对策略…………………………………………………5 （一）从养老院的角度分析…………………………………………………5 （二）从社会的角度分析……………………………………………………5 参考文献…………………………………………………………………………6 1 内容摘要：我国的人口老龄化给社会的经济发展和医疗保健等事业带来 了巨大的影响。老年人是社会的弱势群体，也是疾病多发人群，需要他人的照料。 但是由于社会生存压力的加大，子女对父母的照料、交谈在逐渐减少，父母的孤 独感也是每日剧增，所以单纯依靠子女已经很难胜任照料好老人的任务了。于是 部分老人（或子女）选择了入住养老院。但是由于养老院资金的匮乏，人力资源 的严重不足，加之老年人健康状况下降，容易发生意外伤亡事故，导致养老院面 临着极大的责任风险问题。那么面对这些风险需要如何应对？这就成为了社会急 需解决的问题。 关键词：养老院 责任风险 应对策略 2 养老院的责任风险及其应对策略 一、养老院的发展背景 随着更多的 “4-2-1”模式家庭的出现，人们的养老方式的观念也在不断的 改变，越来越多的老年人认为去养老院生活是一种时尚，不但可以加强与外界的 沟通，而且还可以更好地促进身心的健康发展，其中有一些老人是从考虑子女的 难处出发，他们表示不愿拖累儿女，主动要求住进养老院，以减轻家庭子女的负 担。有些老人则表示与其在家独自一人，还不如住在养老院，不仅可以得到比在 家时相对优越的生活、医疗护理等方面的照顾，有人陪着说话聊天，可以和很多 人一起互动，在一定程度上提高了他们的生活质量。另外，一些年轻人认为奢华 的养老院将是他们为父母做的最好的选择，在花钱买心安的基础上避免没有时间 精力照顾老人而导致的“不孝”罪名。奢华的环境、价格、设施可以在很大程度 上弥补他们在感情上的愧疚感。与此同时，由于人口老龄化速度不断地加快，养 老服务行业愈加受到政府的重视，国家、地方相继出台了优惠的扶持政策与补贴。 加之民营资本开始投入兴办养老机构，养老院、敬老院如雨后春笋般涌现了出来。 二、养老院的责任风险 （一）从养老院的运行机制角度分析 养老院主要为老年人提供集体居住的场所，在保证吃穿住行等基本生活保障 的基础上，还提供包括保健、康复、文化娱乐、社会交流、心理咨询等综合性服 务。但是从养老院的运行机制中，我们发现：其实养老院还存在许多问题，而这 些问题直接影响到了居住在养老院的老年人的生活质量。 1.受经济条件制约 养老院不仅在前期的建设过程中的投入较大，而且在后期的经营中的压力更 大。由于投入不足，养老院在健身、医疗、康复训练等基础设施的建设中严重缺 乏。虽然养老机构享受到国家及地方的政策扶持和补贴，但是受到养老院投资规 模大、利润低并且资金回收期长等多种因素的影响，经营者为了养老院的经济效 益，会通过增加养老院的床位以提高收入。同时，为了减少成本，经营者忽视了 养老院饮食、居住、卫生等方面的改善，导致入住的老年人生活质量得不到提高。 这造成老年人居住环境一定程度上的下降。这个情况是公立养老机构和民办养老 机构共同面临的问题。老人入住养老院，更多的是为了寻求情感上的满足，需要 3 一个“家”的感觉。但是目前养老院却是设施普遍落后，只能满足最基本的日常 生活需求，而缺乏情感的交流。这导致养老院中的大多数老人情绪处于一种悲伤 低落的状态。没有达到养老院创立的宗旨。 2.人力资源不足，人员素质偏低 养老机构在对护理人员的薪酬支付上矛盾重重。一方面，相对于其他服务行 业，养老服务行业的从业人员整体素质不高，养老机构不愿意支付太高的薪水， 这使得愿意担任养老护理人员的数量减少。另一方面，由于经济的发展及通胀的 影响，社会人员的工资水平不断