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1 铺货的含义及作用
铺货又称 “铺市”,就是先把自己的产品投放到别人的
渠道里面,等到一定时间后或者一定的帐期后再去收钱。这是新
产品刚上市或者开拓新的领域时常用的手法。因为新产品上市
时,无论如何做广告宣传造势都必须保证一点,就是客户看到广
告后可以顺利的买到新产品,否则所有的市场营销活动都会变成
打水漂。
铺货是说服零售商经销本企业产品的一系列过程,是企
业与经销商(或上线经销商与下线经销商)之间合作在短期内开
拓市场的一种活动,是市场快速启动的重要基础。“铺货”有利
于产品快速上市,有利于建立稳定的销售网点,有利于造成 “一
点带动一线,一线带动一面”的联动局面。
2 白酒铺货中遇到的常见问题
2.1 经销商积极性不高
经销商的积极性不高,确实是个难题。经销商自身就有
一些产品在渠道铺货,厂家才愿意选他做经销商,但是这也是厂
家产品的第一大对手。首先,经销商习惯性的去推广自己已经上
1
手已久的产品,因为新品推广多费时、多费力、前景还不确定,
经销商的销售积极性就不会高。如果没周密的计划而让经销商自
己做,多数情况厂家的货就泡汤了。其次,铺货新品需要经销商
搭人力、物力,对于没有立杆见影的利润而投入努力,经销商不
感兴趣。再次,经销商对新产品市场前景都是听招商人员的描述,
并没有十分的信心。
2.2 经销商进货晚,错过了最佳铺货时机
根据白酒的酒精含量较高,人们的普遍消费习惯都在秋
冬季节,顺应时节的销售时间就要掌控,厂家建议经销商8 月进
货铺市自然是有道理。但是经销商考虑自身经营原因和资金问
题,迟迟不能对进货下决定,毕竟白酒行业有利可图是诱惑,滞
销的风险也同是让经销商止足不前。兵法中有云:“兵贵神速”,
做市场销售更要注重速度,高效有力的铺货活动,才能最早的赢
得市场,把竞争对手抛在脑后,独领商机。由于经销商的犹豫,
本来8 月铺市的白酒,到来年3 月才打款发货,错过了铺货的好
时机,铺货也陷入困境。
2.3 消费者难以接受新品牌白酒
当地的白酒一直垄断人们消费习惯,新品牌白酒在夹缝
中都很难生存,门店根本不愿意接新产品。具体来说,主要基于
以下三个原因:一是白酒不像啤酒口感较浅,白酒本身有着很深
厚的韵味,喝白酒的顾客就是喜好,深厚的味道才会选择,每个
白酒产品都有固定的消费群体,每个地区也都有自己的白酒品
2
牌,都是几十年沉淀下产物,确实不容易改变;二是白酒的选择
也代表了不同身份的象征,习惯自己身份的白酒品牌很难从广告
和口感角度改变多年消费者的喜好;三是节日一直是白酒消费的
黄金时间,习惯型的购买,使得白酒消费者更习惯性的选择送礼
使用。以上这些都给白酒新品铺市带来了难度。
2.4 铺货人员缺乏销售技巧
门店之所以会感觉没有利润,不愿意接货,并不是产品
真的没有市场,主要问题出在铺货人员缺乏销售技巧上。具体表
现有三:一是铺货人员自身素质有限,不能清晰明了的介绍出产
品的优势所在,更不能清楚地解释产品如何给门店带来利润;二
是铺货人员话术不能随机应变,没有了解门店情况,就开始铺货,
没有针对性;三是铺货人员没有具体实在的数据提供给门店,让
门店觉得都是厂家铺货人员的主观意见,可信度低。因此,门店
很难判断出产品的价值。
2.5 铺货方案缺乏新意
过往铺货方案应用已经让经销商觉得没有新意,甚至产
生厌烦情绪。
在白酒这个领域,最常用的促销办法就是搭赠原品,让经销商自
身去策划铺货方案。而经销商往往为了利润走捷径,直接给产品
降价销售,造成厂家的给百搭十政策(指的是进货100 件送10
件),成为了直接给产品降价销售。而经销商又直接把厂家的促
销政策百搭十给门店实施,门店自己营销能力更小,更怕自己售
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价过高不能销售,因此更是直接给产品降价,对市场造成冲击。
还有的经销商长期使用一套赠送方案,曾经有经销商把百搭十,
转换成进货十件送洗衣粉,到后来门店进货累计到100 件,门店
家里的洗衣粉都使不完,赠送还在持续。这些都反映出铺货方案
过于陈旧,不能满足内部顾客的需求。
2.6 货款实时结算难
门店持观望态度,愿意接货但是不愿意结算现金,想先
代销,卖卖看再结款,铺货不能
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