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酒店店长下周工作计划
【导语】酒店(又称为宾馆、旅馆、旅店、旅社、商旅、客店、客栈,台湾作饭店,
港澳、马来西亚、新加坡等作酒店)其基本定义是提供安全、舒适,令利用者得到短期的休
息或睡眠的空间的商业机构。 一般地说来就是给宾客提供歇宿和饮食的场所。 具体地说饭店
是以它的建筑物为凭证, 通过出售客房、 餐饮及综合服务设施向客人提供服务, 从而获得经
济收益的组织。酒店主要为游客提供住宿服务、亦生活的服务及设施(寝前服务) 、餐饮、
游戏、娱乐、购物、商务中心、宴会及会议等设施。下面是 WTT 为您整理的《酒店店长下
周工作计划》 ,仅供大家查阅。
【篇一】
一、确定周计划的时间。
是从周一到周日,还是从周六到周五,这要根据公司是如何进行考核与管理的 ;在每
一天中包括白天与夜晚,尤其是周一至周五,周六、周日的时间要单独制定。
二、周计划的内容。
周计划的内容应包括工作、学习、与生活三大部分,尤其是生活中的家庭、聚会、旅
游等都要安排进去,特别是周六与周日是如何利用的,当然这部分是个人所掌握的。
三、按事情的大小、重要性进行排列。
一定要分清主次, 同时对完成的工作可分为自己独立完成、 需配合完成、 别人完成等
不同的类别,必须完成的一定要完成,一定要有工作台帐或工作任务清单。
四、按每天进行排列。
也就是要将这些事情安排到这 7 天中去 7 天的时间很短, 一过周三, 一周很快就结束,
所以每天都要有一个日计划,要有日工作清单,这样与周计划可以相结合。
五、特别时间安排。
其实作为领导的大部分时间是安排及沟通, 尤其是对上与对下都要及时地沟通, 只有
去沟通才能解决问题,问题的积压与不理解都是沟通不到位的问题。
六、周计划的检查。
每周三下午或周四上午一定要再检查一遍,看是否完成以及完成的怎么样 ?如果完成
不好,那么就要采取措施,决定周六、周日是否加班,周计划是必须要保证完成的。
七、周计划的奖一般对周计划没有奖罚。
因为没有考核, 所以应该对周计划制定相应的奖罚措施, 一是对完成好者要奖, 二是
完成不好者要罚,并与月考核进行挂钩相连,并进行总结。
八、周计划的开会汇报不要超过 1 个小时, 在会上不要对具体问题展开讨论, 会后再
专题讨论解决。
周会一般是互相交流与碰头, 领导将各部门的事情、 工作清单再安排理顺一遍, 并结
合月计划强调重点及问题的解决, 所以会议不能太长。 开会的时间大多在周五下午、 周六或
周一上午,不论什么时间,如何有利于工作的强力推进都是可以的。
九、注意避免周计划制定时的问题。
1、抓不住重点与必须要完成的工作。
2、分工不清不知道谁来完成。
3、数字目标不清晰。
4、走过场,在一起说说而已,或者报上去没有检查。
5、与月计划中的周计划没有很好地结合。
6、工作任务量过大,根本就完不成,造成周计划经常落空。
7、部门经理是要最清楚一周每天的工作, 而且每一个员工也要清楚每天都需干什么,
同时部门经理也要有效管理好自己的主管领导,请求支持与配合的工作。
8、对事情的处理要能够统筹,不能就事论事,往往可能会有一些副作用的伴生,要
统筹解决好。
【篇二】
一、本周工作总结:
1、完成了酒店全年任务、月任务经营责任状,制定好了客房二次消费品奖励提成计
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