美容院店务管理资料.pdfVIP

全新一卡通概念 很多客户认为，只要会员卡（如磁条卡）能够在软件中刷卡就是一卡通， 这种观念是正确的么？ 在伊人软件看来，这种观念未必完全正确。 在部分店院的，一个客人持有多张会员卡的情况是非常普遍的，如果客 人每购买一张卡就需要发放一张磁条卡，那么如下问题如何解决： 1. 制卡的成本如何降低？ 2. 由于不停的发卡会不会导致消费者觉得繁琐？ 3. 消费者是不是每次都记得新的卡号呢？ 4. 所以，很多企业在适用所谓的“一卡通”软件时，往往是为了适应 软件的流程而轻率的更改管理方式， 然而这种更改往往却是以失败告终， 这也是 为了几年来很多软件实施不成功的头号杀手。 伊人软件秉承 用心聆听，创造价值 的理念出发，精心设计了全新的一卡通处理 “ ” 模式，将上述多磁条卡的处理形式转变为多帐户的处理形式。 对于多卡的店院无需任何制度 变更即可将日常业务迁移到软件系统上来，降低了企业的运作风险。 方便的查找功能 系统保留了比上一版本更加灵活的查找功能，除了继续保留在表格可输 入字符实现快速查找。例如有以下表格（该表格格式和系统一致）： 编号 姓名 （过滤行） （过滤行） 0001 杨玉环 0002 西施 0003 貂蝉 0004 杨三姐 查找杨三姐的方法： 1、 点击姓名列标题，系统将按照姓名排序，所有杨姓会员都集中在一 起； 2、 点击姓名列，然后输入汉字“杨”、系统自动找到第一个杨姓会员， 如果发现找到的是杨玉环，则可以按键盘 CTRL+ENTER键继续查找下 一个，或者按下 CTRL+F键弹出内容查找对话框进行查找； 3、 在姓名的过滤行内输入“杨三姐”，然后按下 ENTER键即可； 多图形分析报表 对同一个图形报表，系统提供柱型、饼型、曲线等 5 种图形直观 方式显示，从多角度、多层次对各项数据进行分析； 多层次分类汇总显示表 如上述会员档案先按照负责按照 “负责员工 -性别 ”进行多级分类，如果需要 更加细致的分类，只需将表格的列标题拖动上去即可； 如从上图可知，员工展思颜负责的女会员有 4 个； 系统中多张报表提供了类似的多层次分析汇总功能， 从不同角度分析时， 只 需鼠标拖动不同的分类标题即可。 提供来电显示 系统自动识别顾客来电， 并自动提示该客户的基本信息和消费信息等， “未闻其 声先知其人” ，给客户一个不一样的惊奇的同时更能提高客户的忠诚度； 系统可 以同时支持多台电话连线，做到客户来电“一个都不能少”； 数据安全 适用软件后，几乎所有的营业数据都交由电脑处理，这就迫需我们对数据安全要有一个高度 的重视，例如电脑遭病毒入侵、操作系统损坏、电脑损坏、人为盗走数据、非法入侵数据等严重 因素。 为了更好的保护数据安全，千川伊人管理系统除了提供 “数据远程备份 ”外，还提供了 “数据上 传 ”安全功能，