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PAGE PAGE 8 房地产绩效管理问题解决论文 4.1CW集团绩效管理存在的突出问题 绩效管理是通过对企业战略的建立、目标分解、业绩评价，并将绩效成绩用十企业日常的管理活动中，以激励员工业绩持续改进并最终实现组织目标以及战略的一种正式管理活动。绩效管理涉及企业中的计划、组织、领导、控制等多个管理职能，就绩效管理的主要流程看，包括绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效反馈与面谈以及绩效结果应用。具体涉及的领域可能有人力资源管理方面的如薪资福利体系设计与规划、员工激励制度、员工关系等方面，大至公司的战略设计、组织结构设计、营运管理、预算设计等方面。在CW集团，从绩效管理的过程来分析，可以说公司真正做到的只有绩效考核这一环节绩效考核和绩效管理之间有着很大的区别，关键的区别在于:首先是着眼点的不同，绩效管理强调通过计划、组织、领导与控制等管理手段来使公司、部门(集体)及员工个人绩效的提高，以确保公司战略目标的实现。而传统的绩效考核则重点强调“事后评价”，着眼于上级对下级的控制;其次绩效管理的循环包含了绩效计划制定、绩效实施(日常绩效沟通与信息收集)、绩效考核、绩效反馈及绩效结果应用(制定改进计划)等环节的活动。因此从绩效管理流程上来看，绩效考核只不过是绩效管理其中一个环节的工作。 4.1.1从部门到员工缺乏系统性的目标体系 绩效计划是一个确定组织对员工的绩