健康体检中心护士长竞争上岗演讲稿
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家晚上好!
请允许我先作一下自我介绍,我叫 ,是来自神经内科的
一名普通护士。其实,这是我第二次走上竞聘护士长岗位的讲台。 五年前,在我老家的那所人民医院, 我曾经成功地竞聘上护理部 主任助理的岗位,可是三年后我主动放弃了。 因为,我认为人生
是一个不断学习的过程,如果让我国固步自封、 安于现状,我宁
愿选择放弃。所以我选择到北京大学护理学院护理研究生班脱产 学习一年,之后我来到这里,这家人才辈出、充满活力、管理先 进的现代化综合医院。今天, 我能够站在这,站在竞聘护士长岗 位的演讲台,并不是认为自己己拥有了做一名东华医院护士长的 资格,而是为了能挑战自我,能够向大家展示我一一
一名来自湖北的普通护士的风采。
我竞聘的岗位是健康体检中心代现护士长一职。 我认为这是
一个能极大限度挑战个人组织协调能力、 沟通应变能力和综合管
理能力的岗位。众所周知, 1979年世界卫生组织提出了全球策
略目标一一“ 2000年人人享有卫生保健”,我国“卫生改革与 发展”提出的奋斗目标是: 到##年,在我国建立起适应社会主义
市场经济体制和人民健康需求的比较完善的卫生体系优秀护士
长精选,国民健康的主要指标是在经济较发达地区达到或接近世 界中等发达国家的平均水平。因此,在现代生物一心理一一 -社
会医学模式的指导下,扩展医院职能由单纯医疗向医疗、预防、 保健康复的整体观念和综合服务发展, 己经是一场势在必行的变
革。所幸的是,我们东华医院的领导人以其敏锐的触觉和卓越的 管理能力抢先占领了东莞这个全国最具活力城市人口健康体检 的市场份额,率先成立了全市最大的健康体检中心, 赢得了社会
效益和经济效益上的双丰收。
随着人类生活水平的不断提高,人们的健康意识也在逐步增 强,越来越多的人意识到健康保健的重要性。 今年东莞市普及了
社会医疗保险制度,真正实现了居民人人享有卫生保健, 更进一
步地转换了农村人口的健康保健意识。 大家有目共睹,我们医院
的健康体检中心其实一直处在全负荷运转的工作状态, 中心每天
不但要接待络绎不绝的散户体检, 还要承接许多单位和工厂的年
度健康体检和招工体检, 以及临时突击安排的体检任务。 更多的 时候我们还要走进社区或工厂为我们的顾客提供上门体检服务, 因此我们必须以快速、优质、 主动、准确的服务才能赢得良好的 社会口碑和更多的客源。
目标:提供更优质服务,让病人满意医院小儿科护士长竞争 上岗演讲稿;改善医院形象促进医院发展,让领导与同志满意,
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具体做法:
一、 正确处理好各种人际关系
护士长在医院处于多层次、 多角度、多方位、多类型的人际 关系中,扮演着举足轻重的角色。因此, 我将利用自己的特殊地
位做好各方面、各层次的沟通和协调工作,尽力化解科室、医护、 护护及护患间的矛盾;以谦虚、谨慎和积极的工作态度对待领导; 以和睦相处、取长补短的态度处理与兄弟科室间的关系; 以高度
的同情心和责任感对待病人及家属; 以博爱之心和心理感悟力来
体察、理解科室的每位护士和其他工作人员。 我知道,只有关心、
体贴、理解护士,才能最大限度的发挥她们的潜能和创造性。 也
只有做好沟通与协调、 团结工作,才能把科室方方面面有限的资 源用于最需要的地方,为提高护理质量和管理水平提供有力的契 机。
二、 创立温馨病房,营造群众满意医院。
温馨病房的创立不仅要求护士每天都坚持从仪表美、语言 美、行为美做起,还要做到:做到四心、两满意、三一样(治疗 精心、护理细心、家属放心、病人安心;病人满意、领导满意; 白天晚上一个样、领导在与不在一个样、查与不查一个样) ,坚
持以病人为中心,以病人的满意为核心、以病人的需求为目标, 提供优质的个性服务,科室的经济效益和社会效益才能获得双丰
收。只有病人满意才能使病人成为医院的忠诚顾客
三、 增收节支,提高经济效益
1、 增收方面:熟练掌握各项收费标准, 用活用足收费政策, 把该收的钱一分不少收回来, 多开展护理服务项目, 加强催款力 度,避免病人欠费现象。
2、 节支方面:尽量减少水电、一次性消耗材料及药品的浪
费竞聘上岗演讲稿,特别注意科室医疗设备的维修与保养, 确保
正常运转,为科室创造最大的经济效益。
四、 建立奖惩机制
工作中做到有奖有罚, 奖罚分明,以正面教育为主, 对在护 理岗位上干得突出,业绩显著的,应给予经济的、精神的奖励, 作为科室评优评先的条件。 对违反医院制度和护理操作规程, 甚
至出现医疗差错责任事故的, 要出以公心,实事求是地依据有关 制度严肃查处,处罚既要让违规者知错改错, 吸取教训,还要使
大家受到教育和启发。
五、 重点管理护理安全杜绝护理纠纷及护理差错
1、加强制度与职责教育,如微机护士尽其职责,杜绝了
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