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- 2021-02-05 发布于天津
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餐厅经理岗位职责
负责整个餐厅(人员岗位分配、顾客抱怨) 、报表、人员的
统计及管理, 对公司下发文件的贯彻及落实, 及时将营运期间有
关情况上报给主管领导, 进行协商与处理。 使人员严格落实公司
规章制度,对如何提高餐厅产值提出合理化建议。
餐厅经理的工作范围
酒店餐厅
餐厅经理岗位职责
1、按时参加公司组织的各种会议,并对会议内容做好传达,定
期组织管理组成员开工作例会, 收集餐厅实际问题并针对性的给
出合理化建议。
2、掌握餐厅营业执照的办理及年检情况。
3、对餐厅固定资产、员工人身安全及产品质量负第一责任。
4、餐厅财产管理。对于固定财产的种类,数量、质量、分布和
使用情况做到记录清晰, 树立全体员工节约能源、 爱护设施设备,
降低损耗等意识。
5、根据餐厅地理环境情况,制定出合理的逃生路线。当餐厅有
意外事件发生时,需要及时、果断的采取处理方式,降低餐厅损
失,保证员工人身安全,提高餐厅员工消防意识。
6、制订出符合餐厅“周、月、季度”的产品推广活动及产品促
销信息,上报主管领导批准并督促实施,做好活动总结。
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7、关心店面员工, 了解员工家庭实际困难, 上报给主管领导。
8、体谅员工工作辛苦,尊重员工劳动成果。如遇人手不足时,
必须第一时间冲到岗位一线,保证餐厅正常营运。
9、秉着“公平、公正”的原则处理员工之间的矛盾,提高自己
在店面的威信。
10、及时处理顾客抱怨, 合理解决顾客抱怨, 降低餐厅负面影响。
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