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不同信息职业对图情档专业人才需求的调查分析
从词频统计结果可看出,在不同信息职业工作内容中涉及最多的是信息加工、处理类工作,如对企事业单位内部文献信息资源的管理、维护、分类、标引。大型企事业单位人事、财务、行政、业务档案的管理是一项重要的基础性工作,因此对档案的合理保管与使用也是信息工作的重要组成部分。信息“分析”的词频为次,信息“收集”、“搜集”、“调研”的词频为次,由此可知对用户需求、行业内部信息、客户情报、对手情报的广泛收集与分析是企业提高竞争力所必不可少的一项信息工作。信息服务工作,如对信息资源进行开发、传递、提供咨询服务,以及与信息技术密切相关的工作,如信息系统开发、计算机技术、信息安全工作,出现的词频分别为次和次,可见信息服务工作与信息技术工作在所有信息工作岗位中占一定比例。而“战略”、“决策”的词频相对较低,说明用人单位目前对信息战略决策这一较高难度的信息工作的需求相对较低。
. 招聘单位对岗位能力要求分析
.. 学历与学科背景要求
信息职业属知识和技术密集型的新兴行业,对从业者的学历有较高的要求。本次调查在选取样本的时候用“本科/学士及同等学力”或“硕士/研究生及同等学力”对招聘单位在图情档专业人才学历方面的要求进行了限定,在家招聘单位中要求最低学历为本科的有家,其中部分招聘信息明确要求本科以上学历,但是优先考虑硕士生;最低学历为硕士的有家,且多为高校、研究所等科研机构。
招聘单位对图情档类人才专业背景的要求有图书馆学、档案学、情报学、图书情报、信息管理与信息系统、信息资源管理和信息管理(招聘单位对不同专业的人才需求的词频统计见表)。
在招聘信息中,图情档类专业通常与计算机、电子信息工程、工商管理、统计学等专业相互替代或补充,招聘单位优先考虑同时具有以上学科背景的图情档专业人才。其中,信息管理、情报学、信息管理与信息系统相关专业更倾向于理工科背景。另外,还有部分招聘单位要求了解公司主营产业相关学科的基本知识和概念,如生物、医药、金融、动力机械等。
.. 基本能力要求
基本职业能力是求职者在职业活动中不可缺少的能力,一般包括学习能力、文字和语言运用能力、团队协作能力、对环境的适应能力以及遇到挫折时良好的心理承受能力等。在信息职业中,想要胜任相应工作首先必须具备基本的职业能力,本次调查中的大部分招聘单位都对图情档专业人才的基本能力做出了要求,笔者对招聘信息中关于基本能力的描述出现频次较多的词进行了的词频统计(见表)。
从统计结果可以看出,超过一半的招聘单位都对图情档专业人才的沟通协调能力提出了要求,在信息职业中,无论是传统的图书馆、情报档案机构,还是新兴的信息咨询、软件开发、互联网行业,都需要与上下级同事、合作机构、服务客户进行沟通交流,从而调动各方面的工作积极性。
其次,信息职业较为看重的是团队协作能力,这是因为信息工作己经渗透到各种类型的组织以及组织内部的各个环节中,成为组织正常运作和发展不可或缺的工作,信息职位不仅要求内部工作人员团结合作,还要与其他部门和岗位相互配合,协调工作,才能充分发挥其作用和价值。
文字撰写能力也是信息人才需要具备的基本能力,包括较强的文字功底,方案编写整合,文案、专利、分析报告的撰写等。
学习能力是其他能力的基础,新的信息环境下,信息职业从业者要学会观察和参与新的体验、把新知识融入已有的知识中,从而改变已有知识结构,形成新思想、新理论、新方法,适应社会不断发展的需要。
信息行业属压力较大的行业,信息岗位一般要承受较大的工作压力,这就要求信息岗位从业人员有较强的心理素质,面对压力有乐观的态度和良好的心理适应能力,善于调节,以积极向上的精神面貌从事职业活动,具备较强的抗压能力。
一部分信息岗位还对图情档专业人才的逻辑推理、分析判断能力、组织能力、独立分析解决问题的能力提出了要求,还有部分信息服务岗位比较重视从业者的主动服务的意识。此外,大部分招聘单位都认为踏实认真的工作态度、良好的道德品质和职业操守对信息职业有重要的意义。
.. 专业技能要求
专业技能是图情档专业人才区别于其他求职者的优势,是图情档专业毕业生在信息领域的核心竞争力。本次调查的家招聘单位中有家都对信息人才的专业技能提出了明确的要求,笔者对招聘信息中有关专业技能的描述进行了词频统计并分类(见表)。
根据统计结果,将近/(以条招聘信息为基数)的招聘单位都对应聘者的信息技术提出了要求,这说明对图情档专业毕业生来说,信息技术是大部分招聘单位最看重的专业能力。新的信息环境下,信息技术能力对于信息职业人才而言是不可或缺的职业技能。除了熟练使用统计软件,数据库分析管理工具的基本要求外,本次调查中的招聘单
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