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  • 2021-02-06 发布于陕西
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(团队建设)经典管理资料如何处理团队冲突.pdf

(团队建设)经典管理资料 如何处理团队冲突 第 37 讲如何处理团队冲突 【本讲重点】 对五种处理方式的分析 不同情况下采用的处理方式 【自检】 于实践中,你认为哪壹种解决冲突的方式效果最好? ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ 对五种处理方式的分析 1.竞争 处理事情的办法就是要么你对我错,要么我对你错。 优点:快,能立即分出胜负来。 缺点:不能解决任何问题,全凭的是权力的压力。 2.回避 处理事情时不合作也不武断,你不找我我也不找你。 优点:不发生冲突,回避矛盾,个人得益。

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