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- 2021-02-06 发布于陕西
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(团队建设)经典管理资料
如何处理团队冲突
第 37 讲如何处理团队冲突
【本讲重点】
对五种处理方式的分析
不同情况下采用的处理方式
【自检】
于实践中,你认为哪壹种解决冲突的方式效果最好?
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对五种处理方式的分析
1.竞争
处理事情的办法就是要么你对我错,要么我对你错。
优点:快,能立即分出胜负来。
缺点:不能解决任何问题,全凭的是权力的压力。
2.回避
处理事情时不合作也不武断,你不找我我也不找你。
优点:不发生冲突,回避矛盾,个人得益。
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