教材2-工作分析.pdf

. 系统教材（二） 工作分析 （内部资料） . . 目 录 第一章 工作分析原理 - 1 - 第一节 工作分析是什么 - 1 - 第二节 工作分析有什么用 - 1 - 第三节 工作分析的流程 - 2 - 第四节 工作分析的应用 - 3 - 第二章 工作分析的方法 - 4 - 第一节 工作分析有哪些方法 - 4 - 第二节 工作分析表的填写 - 5 - 第三节 工作分析表的修订 - 10 - 第四节 常用岗位的工作分析开展 - 16 - 第三章 案例附录 - 21 - 第一节 足疗连锁店的工作分解，解放老板 - 21 - 第二节 咨询服务公司的分工合作，责任到岗 - 22 - 第三节 保安服务公司的保安分级制，分级出效益 - 23 - 第四节 英语培训学校的业务人员要求，人岗适配 - 23 - 第四章 工作分析表样板 - 25 - 第一节 高管类岗位 - 27 - 第二节 人力资源类岗位 - 40 - 第三节 财务类岗位 - 49 - 第四节 营销类岗位 - 59 - 第五节 其他类岗位 - 70 - 附录 海氏工作评价系统 - 84 - 第一节 海氏评估概述 - 84 - 第二节 评估实例 - 85 - 第三节 打分练习 - 86 - 附表：海氏工作评价系统表 - 87 - . . 第一章 工作分析原理 第一节 工作分析是什么 工作分析是指按照标准化流程， 在法律和理论指导下， 将企业各相应岗位进行合理的分 析，完整地确认每个岗位的工作内容、 任职资格， 从而为管理活动提供各种有关工作方面的 信息所进行的一系列的工作信息收集、分析和综合的过程。 工作分析可以了解岗位哪些信息 通过工作分析，可以完整地了解岗位以下信息： ◆是什么————即岗位名称是什么，岗位属于哪个部门 ◆为谁—————即该岗位归谁管，直接上级是哪个岗位 ◆用谁—————即岗位的