公司业务部管理规章制度.pdfVIP

精品 word 文档 值得下载 值得拥有 公司业务部管理规章制度 xxx 有限责任公司 x 年 x 月 x 日 精品 word 文档 值得下载 值得拥有 精品 word 文档 值得下载 值得拥有 一．订货、退货、收款、回款及费用报销管理 ××业务员订货需与客户签订合同，注明客户单位名称、地址、联系人、电话， 补货可以不签合同，价格按首单执行；无合同者不予订货。成交额数目较少，经 请示主管批准后可以不签定合同。订货必须预付 30～×××（不得低于×××） 的定金，否则不予定货， 如因业务人员自行少收或不收订金而造成客户毁单或改 单，所订货品一律由业务人员个人承担货款，货品自行处理。 2 ．为减少退货积压造成库存，减少公司损失，工程退货现规定如下： 退货为国内期货时，以销售金额的 2 倍从个人业绩中扣除；退货为进口期货时， 以销售金额的 3 倍从个人业绩中扣除； 退货为本公司库存产品， 在售后一个月内 可以退货，并以原销售金额从个人业绩中扣除。 ××除合同上盖有客户方公章款项外禁止业务员自行收款，公司由专人负责收 款。严禁业务员截留现金货款， 违者处以×××元～×××元罚款， 情节严重者， 辞退处理并追究法律责任。 4 ．原则上公司不允许欠款。签定合同发货后，三个月不回款者，工资、提成扣 发；逾期回款者，根据实际情况扣除其提成。 5．如因工作需要发生业务招待或其它费用需提前请示，未经请示者费用自理。 费用报销严禁虚报，违者根据情况罚款×××元～×××元。 二．日常管理 1．业务部实行早、晚会议制度，由业务部主管负责主持，确因有紧急业务工作 需处理不能参加者，需提前请示或打电话说明；无故缺席者，罚款×××元。会 议其间，要求所有人手机关机或振动或静音，违者罚款×××元。 2 ．业务员每日必须填写工作联络表，并且注定所要拜访客户名称、地址、电话 及预计到达时间，公司由专人负责抽查，如不属实，一次罚款×××元；第二次 降薪，工资按×××发放；第三次予以辞退。 3．业务员每天需打十个业务电话并记录上交，与客户预约或联系后方可出门， 确因紧急事务需处理未能打满者， 下午返回后打满； 未达到十个者， 每缺少一个， 罚款×××元。 4 ．业务员必须做到每日通讯畅通，禁止无故关机或失去联系。 5．业务员每周六填写业务周报，按项目详细填写并按时上交，无故不交者，罚 款×××元。 6 ．业务员工作时间禁止办理私人事务，违者罚款×××元～×××元。 精品 word 文档 值得下载 值得拥有 精品 word 文档 值得下载 值得拥有 ××禁止业务员借工作之便， 经营私人业务或代理其它公司、 个人从事业务活动， 一经发现予以辞退处理，并扣发当月工资及提成。 8．业务员每人每周必须有×××个以上半天时间留在公司，进行业务知识的学 习或者约见客户上门，并整理学习报告或客户约见记录并上交。 9．客户上门拜访时礼貌周到，供应商、价格等资料收好，以免泄露公司机密； 客户离开后，样本放归原位。 10．价格、供应商、客户资料等均属公司机密，不得向客户或竞争对手透露；违 者处以×××元～×××元罚款，情节严重者予以辞退。 ××样本派出需将派出方信息填写完整，方可派出，否则不予受理 ; 派出样本在 预计时间内必须归还，逾期不还或丢失者按样本价值从工资中扣除。 12．工作中禁止弄虚作假， 按规定收集整理好各类基础资料， 不做假帐、 帐外帐。 精品 word 文档 值得下载 值得拥有