《危机公关与媒体应对技能提升》课程大纲.docxVIP

PAGE # PAGE # 《危机公关与媒体应对技能提升》 课程大纲 【课程对象】： 董事长、总裁及其它董事会成员 总经理或副总经理等高管 首席危机官（危机管理小组组长） 公关部经理 新闻发言人 其它中高层管理人员 【主讲老师】：危机管理专家、鹏远咨询CE（叶东 【涉及案例】： 7.23温州动车追尾事故、西门子冰箱事件、达芬奇家具事件、日本地震、双汇瘦肉 精事件、锦湖轮胎事件、新航空难、圣元激素门事件、郭德纲绿地门、光明乳业回奶事 件、宝洁SK-II、雀巢碘含量超标现象、巨能钙双氧水事件、中国移动短信门危机、百 度裁员门危机、晋商乔致庸危机应对、哈大天价药事件、丰田召回门事件、北京福寿