电子商务概论 客户服务岗位描述 关联销售.docxVIP

知识模块 关联销售 关联销售是一种实现更多关联销售的营销手段，是在原有产品的基础上尽可能扩大销售范围和品种，让原先买一样宝贝就走的买家同时购买其他宝贝。 01 关联营销的方式 图1 关联营销 （1）同类型的关联营销。可以根据风格和色系来选择关联的宝贝，例如，夏天，很多人都会拥有超过3件或者以上的T恤和衬衫，卖家可以根据客户的不同需求来设定不同的关联营销，可以以一黑一白的搭配来满足喜欢素色的买家、也可以一蓝一绿或者两款酷酷的印花搭配; （2）根据价格类型来进行关联营销。这是最常见的一种关联营销，通常都是一款高价商品搭配一款低价的商品，在折扣过后就相当于高价的商品再加点钱得到另外一件商品的效果一样，顾客看到两款商品的价格加起来比原价低的话，就会觉得占了大便宜，肯定会跟进购买了; （3）根据数据显示的类型进行关联营销，可分为两种情况： = 1 \* GB3 ①按照买家购买的记录导出宝贝的销售记录，观察购买A商品的人同时还购买了哪些商品，如果发现购买A之后同时还购买了B、C的买家比较多的话，那么就可以选择将A于B、C关联起来; = 2 \* GB3 ②可通过实时的访客记录进行查看，观察哪些商品更受买家青睐，买家浏览的A商品后又浏览的哪些商品，将其做好记录，做好关联营销。 做好网店的关联营销不仅能够增加宝贝的曝光率和销售量，还能够带动店铺其它宝贝的曝光率，大大的提高客单价和店铺的 \t /article/_blank 整体转化率。