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安保服务巡逻和守卫方案
根据公安部《保安服务操作规程与质量控制》行业标准和校方的要求制定本方案。
1、职责任务
① 保安员对特定区域、地段和目标进行的巡查、警戒,保卫特定区域、地段和目标的安全。
② 通过巡逻,震慑不法分子,有效防范对公共场所和客户可能造成的不法侵害、非法侵入或非法侵占。
③ 通过巡逻,发现可疑人员,对有违法犯罪嫌疑的,依法扭送有关部门处理。
④ 对正在发生的不法侵害行为,应采取相应措施予以制止,将不法行为人及时扭送公安机关或有关部门处理。
⑤ 检查、发现、报告并及时消除各种安全隐患。防止火灾、抢劫、盗窃等不法侵害。
⑥ 在巡逻过程中,对已经发生的侵害案件或自燃灾害事故,应及时报告客户和公安机关或有关部门,并采取相应措施保护现场。
2、岗位要求
① 执行巡逻任务的保安员,应熟悉有关制度、规定及巡逻区域的重点目标,切实增强责任心。
② 熟悉岗位周围的地形、地物及设施,熟悉应急设备的位置、性能和使用方法。
③ 熟记与有关部门、人员的联系方式。
④ 坚持十字文明用语,举止得体,不卑不亢,纠正违章先敬礼。
⑤ 熟悉掌握处置一般问题和紧急情况的方法,自身解决不了的,能及时、准确报告。
⑥ 在巡逻区域巡查时保安员要认真检查管辖区域是否正常,做到巡逻中不留死角。
3、巡逻勤务的实施
担任巡逻任务的保安员要按规定着装,根据需要携带通讯设备,夜间巡逻应携带照明工具。
① 在徒步巡逻时两人巡逻应采用一字或一路行。巡逻人员之间的距离,应保持能目视联系和相互支援。夜间巡逻可采用击掌等作为联系信号。
② 积极协助客户单位处置发生的紧急情况(如火灾、盗窃等),接到通知问清情况后要迅速到位,并及时通知备勤人员。
③ 保安人员在执勤岗位要认真进行交接,交接岗时要相互敬礼,严肃认真做好每一个动作;下岗人员要详尽通报上岗期间勤务情况,如有上级交代的临时任务,要不折不扣的进行传达、完成。
④ 注意发现各重点部位有无异常情况,及时调整巡逻路线,发现问题及时反馈。
⑤ 保安员在巡逻中发现可疑情况应认真观察,严密监视。视情况采取守候、跟踪等方法,将其控制在视线之内。必要时对可疑人员进行询问,并及时送交客户单位或有关部门处理。
⑥ 保安人员在巡逻时,不得影响在公寓居住和办公人员正常的生活与办公。
⑦ 在夜间巡逻时,要提高警惕,保护自身安全。徒步巡逻应两人以上进行;巡逻人员之间应保持能目视联系和相互支援的距离;夜间巡逻可用约定的方法做联系信号。
守卫方案
根据公安部《保安服务操作规程与质量控制》行业标准和校方的要求制定本方案。
1、职责任务
保安人员对特定的目标进行守卫,维护校园的正常秩序,及时消除不安全隐患,做好防火、防盗、防抢、防爆炸、防自燃灾害等工作,确保守卫目标的安全。
2、岗位要求
① 执勤保安员按照要求着装、配带执勤用品提前5分种到岗,精神饱满,姿态端正,文明规范执勤,优质服务。
② 熟记守卫目标周围的环境和内部情况。
③ 熟记守卫目标基本情况和联系方式。
④ 执勤时要保持高度警惕,注意发现不安全隐患。
⑤ 严格落实勤务制度,不做与执勤无关的事情。
3、守卫勤务实施
① 担任守卫任务的保安员要按规定着装,携带经公安机关批准使用的防护用具,备好守卫勤务登记本。
② 文明执勤,热情服务,严格控制校园。
③ 在禁止出入及危险区域设置警示牌,制止非法进入。
④ 密切监视项目内设施设备及外围隔离设施,防止破坏。
⑤ 站位合理,通观全局,注意出入人员和车场情况,发现可疑情况及时采取措施,并立即上报。
⑥ 严格检查有关证件,严格履行出入手续,严格控制校园的正常秩序,提高警惕,防止不法分子乘机作案。发现紧急情况时,迅速采取有效措施,确保安全。
⑦ 如有精神病患者、呆傻人员及醉酒闹事者进入校园,应迅速设法将其带离,防止发生意外事件。
⑧ 有起哄闹事者应及时制止,迅速报告客户保卫部门及公安机关。
⑨ 对有人携带枪支、匕首、易燃、易爆物品或手持刀、斧、棍、棒其他可能行凶器者,应提高警惕,严格控制,记清人员特征,神态表情及时报告客户保卫部门。
⑩ 遇有目标意外附近区域有人呼救或发生火灾等情况时,保安员不得离开岗位,应提高警惕,迅速报告,防止犯罪分子趁机而入。
⑾如遇不法分子企图携带危险物品进入校园搞破坏,保安员要机智勇敢地将其制服,交保卫和公安部门处置。
⑿如犯罪分子停止犯罪,逃离现场,保安员不应弃岗追赶,要立即报告保卫部,并保护好现场,为保卫部门、公安局提供犯罪分子面貌、逃离时的方向、交通工具的特征等。
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