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第四方物流服务平台的现状及发展对策研究
——以菜鸟驿站为例
摘 要:随着电子商务和国际贸易的盛行,物流企业的挑战和机遇并存。随着商品经济发展到一定阶段,在第三方物流充分发展的基础上,第四方物流服务平台诞生。本文以第四方物流服务平台的现状及发展对策为研究对象,对第四方物流进行了深入研究,并以菜鸟驿站为例进行了探讨分析。首先,在论文开始部分介绍了本课题的研究及意义,探讨了对于本课题在国内外学术界中的研究现状,提出了论文的研究内容和方法。其次,论文介绍了第四方物流有关情况,对第四方物流成长机理及发展模式进行了详细地阐述。再次,论文分析了当前第四方物流发展状况,探讨了第四方物流下一步的发展趋势,分析了当前存在的问题。再次,论文以菜鸟驿站为研究对象,对当前驿站发展的现状进行了探讨,按照SWOT标准模式进行了四个方面的分析,介绍当前面临的问题及导致问题出现的原因。最后,研究提出了下一步菜鸟驿站发展的促进措施,并进行了总结。
关键词:第四方;物流;平台;菜鸟;快递
引言
第四方物流的概念最早是美国提出的,也被称为“虚拟物流”,它并不承担实际的货物运送任务,而是综合各方面信息,为物流各方提供服务,将物流运行成本降到最低,减少了物流资源的浪费。第四方物流主要是从物流相关方获取物流信息,利用物流信息开展物流服务,提升物流运行效率,减少资源浪费和信息误判。以亚马逊公司为例,在上世纪90年代,其物流运行成本占公司总运营成本的23%,该公司通过对物流全流程的优化,使其物流运行成本下降了62%。从我国情况看,物流行业蓬勃发展,社会物流总额不断增长,但整体物流效率尚有待进一步提高,这为第四方物流的壮大提供了契机。本文以第四方物流服务平台为研究对象,对其现状及发展进行研究,并以菜鸟驿站为例,开展实证分析。
1 绪论
1.1 研究背景
随着电子信息技术的快速发展,电子商务从无到有、从小到大,极大改变了传统的出门购物模式,对传统商业运行体系造成了极大的冲击。如今,人们足不出户,就可以通过手机、电脑登录网上购物平台,选择心仪的商品,从网上支付货款或货到付款,享受物品送货上门的服务。特别是在本次新冠肺炎疫情防控工作中,通过便捷化地网络购物,极大的减少了居民外出购物次数,有效地减少了交叉感染的可能性。据统计,2019年全国各大电商平台共发送快递459亿件,占到了全球快递总量的47.92%。我国已连续五年在全球各国家快递量排名之首。
除部分虚拟商品外,电商平台将商品展示的商品卖出,全部依靠物流送到消费者手中,这其中主要依靠着物流公司及相关信息数据的支撑。电商平台的兴起,极大促进物流行业的发展,形成了以顺丰、圆通、申通、韵达等一批第三方物流企业,他们从平台商户处接单,通过自建快递网络,将物品送达消费者手中。为节省物流成本,提高货物运送效率,第三方物流企业依靠对自身管理、运输配送等方面的改革,进而提高竞争力。这让第三方物流公司的发展存在了局限性,令其无法实现对物流全生命周期信息的统筹利用,这也使得第三方物流公司的发展,无法与电商平台和广大用户间有效地传递信息,存在发展瓶颈。基于此,在学习借鉴其他国家发展经验的基础上,我国的第四方物流企业也开始逐渐发展壮大。第四方物流企业通过其整合物流产业链各节PAGE 6点的信息,对产业链各节点供应商或服务提供商提供信息服务,使商品的采购、库存、销售、配送实现有效衔接,降低了整体的物流成本,实现物流资源利用的最大化,促使物流行业由竞争走向合作,由对手变为队友。作为21世纪物流行业的风向标,第四方物流平台的发展情况是一个值得重点研究的问题。本文在系统性分析第四方物流平台现状的基础上,以菜鸟驿站为研究对象,对第四方物流服务平台的发展现状、策略、存在问题等进行研究,分析产业发展阻碍和潜力等内容,最后给出了相关的政策建议,为第四位物流平台发展提供策略方面的建议。
1.2 研究意义
第四方物流服务平台作为新兴产物,虽然诞生时间并不长,但是成长速度快,说明第四方物流服务平台迎合了时代的需要。然而,第四方物流服务平台存在时间短,很多企业尚未形成成熟的经营模式,还在不断地探索和研究中。特别是,很多快递企业对第四方物流与第三方物流区别的认识存在误区,还没真正认识和领会到什么是真正的第四方物流,以及第四方物流对企业发展的促进作用。因此,本文的研究目的是对第四方物流服务平台相关理论进行梳理概况,并以此为基础对第四方物流服务平台的发展情况开展研究,以期准确分析第四方物流发展现状和存在问题。以菜鸟网络为例,对菜鸟驿站发展现状进行深入细致地研究,从而为第三方物流企业升级换代以及第四方物流企业的发展提供了新的视角。
1.3 本课题的国内外研究现状
1.3.1 国外研究现状
在西方国家中,受益于商业高度发达,各种业态模式非常成熟,这些国家的物流产业发展起步
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