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提问 [管理责任者] 管理此架责任者姓名 [架子表示标签] 表示架子种类的标签 [柜子内表示标签] 用此标签表示下段 的内容 文件柜如何整顿？ 要领 彻底整理， 只留下需要的物品 合理利用空间，100%定位放置 要领 根据 种类、空间、区域、防护 规定摆放方法 要领 利用各种颜色、数据等进行标识 问 题 点 在 哪 里？ 问 题 点 在 哪 里？ 清扫 含义 经常清扫保持清洁， 将各个角落的脏物清理掉 目的 保持良好的工作情绪 稳定品质 达到零故障、零损耗 点检与清扫 清扫就是点检，清扫每一个地方 灰 尘 附着氧化 锈 蚀 脱 落 部件变形 故障 松 动 断 裂 如何清扫？ ①看不见的地方，也要彻底打扫干净。 ②经常打扫，使环境尽量不产生灰尘、污秽。 电源插座 电脑侧面 主机座 要领 自己动手，减少对他人依赖(所有部门、人员都一起来参与) 清 扫 责 任 分 区 A1 区(张) B1区(赵) C1区(王) C2区(沈) C3区 (李) A2区(胡) E1区(贾) D1区(霍) 要领 清洁 含义 将整理、整顿、清扫进行到底， 并且标准化、制度化。 目的 成功惯例和制度 是标准化的基础 企业文化开始形成 连续不断的进行 整理、整顿、 清扫活动 要领 花时间改掉坏习惯及眼不见为净的态度 要领 要领 每天保持5S评价的心情，不断改善办公5S 素养 含义 对于规定了的事情，大家都按要求去执行，并养成一种习惯。 目的 让员工遵守规章制度 培养良好素质习惯的人才 铸造团队精神 问 候、礼 貌 语 您好! 早上好! 下午好! 大家好! 语言 办公室5S培训 培训内容 5S是什么 如何做好5S 文件管理与5S管理 第一部分 5S是什么 此药苦口，疗效奇好 药方 现代病无奇不有,而5S是现代病的克星。 5S易于吞服,有病治病,无病强身,绝无副作用。 请放心服用。 [成份]：整理、整顿、清扫、清洁、素养 [功效]：对任何疑难杂症均有疗效 [用法]：后续说明 注意：开始服用时，有轻微疼苦，是属于药物正常反应； 请持续服用，切勿中途停止，中断疗效。 5S是什么 整理 整顿 清扫 清洁 素养 5S 区分要物与不要物，将不要物处理掉。 将要物规范放置，使寻找时间为零。 使工作环境变得无灰尘、干净整洁。 保持前3个S，制度化，规范化。 形成习惯，提高整体素质。 8S （服务） 7S（节约） 6S（安全） 演 变 5S是什么 5S是一种管理 需要全员的积极参与和长时间的坚持不懈 每日每日坚持5S管理，一点一滴持续的改善 5S是什么 整齐、清洁 的工作环境 吸引更多的 忠实顾客 更大的 发展空间 行业内成为 学习榜样 企业形象 5S是什么 可以及时拿到需要的东西 随时确认自己的工作是否按计划执行 保证工作顺利进展 整理干净不是最终的目的，而是避免浪费，提高工作效率 5S是什么 第二部分 如何做好 5S 实施5S的好处 对个人而言 1、使您的工作环境更舒适； 2、使您的工作更方便； 3、使您的工作更安全； 4、使您更容易和周围的同事沟通交流； 5、…… 实施5S的好处 对企业而言 1、零“更换”时间—提高产品的多样性； 2、零次品—提高产品的质量； 3、零浪费—降低成本 ； 4、零耽误—提高交付可靠性； 5、零事故—提高安全性 6、零抱怨—提高信心和信任 整理 含义 将需要的和不需要的物品明确分开， 并处理不需要的物品。 目的 腾出空间 防止误用 5S 差！ 5S 好！ 现场检查 要领 马上要用的 暂时不用的 长期不用的 要区分对待! 要领 将需要的物品的数量降到最低程度 例如： 减少文具使用数量 减少文件保存数量 减少电话使用时间 缩短会议时间 要领 对可有可无的物品，应坚决处理掉， 决不手软! 要领 为何会有这么多废品？ 分析 检查 改善 问 题 点 在 哪 里？ 提问 1、图片中存在什么问题？ 3、会产生什么样的影响？ 4、我们应该怎样做？ 2、为什么会产生这样的问题？ 整顿 含义 将需要的物品，摆放成谁都清楚并便于使用的状态。━即寻找时间为零 目的 工作场所一目了然 消除找寻物品的时间 井井有条的工作秩序 确定物品放置场所 物品分类摆放 进行标识 定 位、标 识 方法 *连接线标识 影绘表示（形迹管理） 问题点 问题点