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团队建设概述
团队 是指一种为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的 正式群体 。是
由员工和管理层组成的一个共同体, 它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,
解决问题,达到共同的目标。
团队建设是企业在管理中有计划、有 目的地 组织团队,并对其团队成员进行训
练、总结、提高的活动。
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团队建设的方法与技巧
团队建设是事业发展的根本保障, 团队运作 是业内人士长期实践的经验总结,
至今没有一个人是在团队之外获得成功的。团队的发展取决于团队的建设。团队建
设应从以下几个方面进行:
1.组建核心层
团队建设的重点是培养团队的核心成员。俗话说 一个好汉三个帮 ,领导人是
团队的建设者,应通过组建 智囊团 或执行团 ,形成团队的核心层,充分发挥核心成
员的作用,使团队的目标变成行动计划,团队的业绩得以快速增长。团队核心层成
员应具备领导者的基本素质和能力,不仅要知道团队发展的规划,还要参与团队目
标的制定与实施,使团队成员既了解团队发展的方向,又能在行动上与团队发展方
向保持一致。大家同心同德承、承上启下,心往一处想,劲往一处使。
2.制定 团队目标
团队目标来自于公司的发展方向和团队成员的共同追求。它是全体成员奋斗的
方向和动力,也是感召全体成员精诚合作的一面旗帜。核心层成员在制定团队目标
时,需要明确本团队目前的实际情况,例如:团队处在哪个发展阶段?组建阶段,
上升阶段,还是稳固阶段?团队成员存在哪些不足,需要什么帮助,斗志如何?等
等。制定目标时,要遵循目标的 SMART 原则 :S-- 明确性, M-- 可衡量性, A-- 可接
受性, R-- 实际性, T-- 时限性。
3.训练团队精英
训练精英的工作是团队建设中非常重要的一个环节。建立一支训练有素的销售
队伍,能给团队带来很多益处:提升个人能力、提高整体素质、改进服务质量、稳
定销售业绩 。一个没有精英的团队,犹如无本之木,一个未经训练的队伍,犹如散
兵游勇,难以维持长久的 繁荣 。训练团队精英的重点在于:
建立 学习型组织 :让每一个人认识学习的重要性,尽力为他们创造学习机会,
提供学习场地,表扬学习进步快的人,并通过一对一沟通、讨论会、培训课、共同
工作的方式营造学习氛围,使团队成员在学习与复制中成为精英。
搭建成长平台:团队精英的产生和成长与他们所在的平台有直接关系,一个好
的平台,能够营造良好的成长环境,提供更多的锻炼和施展才华的机会。
4.培育 团队精神
最新范本 ,供参考!
团队精神是指团队的成员为了实现团队的利益和目标而相互协作、尽心尽力的
意愿和作风,它包括团队的凝聚力、合作意识及士气。团队精神强调的是团队成员
的紧密合作。要培育这种精神,领导人首先要以身作则,做一个团队精神极强的楷
模;其次,在团队培训中加强团队精神的理念教育;最重要的,要将这种理念落实
到团队工作的实践中去。一个没有团队精神的人难以成为真正的领导人,一个没有
团队精神的队伍是经不起考验的队伍,团队精神是优秀团队的灵魂、成功团队的特
质。
5.做好团队激励
销售是一种与拒绝打交道的行为,团队建设是容易与别人的观念发生冲突的工
作,直销事业是需要一定时间的坚持才能成就的事业,每个人要做好这一切,他所
面临的最大挑战就是自己,因此,每个团队成员都需要被 激励 ,领导人的激励工作
做得好坏,直接影响到团队的士气,最终影响到团队的发展。激励是指通过一定手
段使团队成员的需要和愿望得到满足,以调动他们的积极性,使其主动自发地把个
人的潜力能发挥出来,从而确保既定目标的实现。直销事业的管理特点是用激励代
替命令,激励的方式多种多样:树立榜样、 培训 、表扬、奖励、旅游、联欢、庆祝
活动等。
团队特征
12.1 一、优秀的组织领导
组织领导一般应具有如下素养:
1、品德高。
品德即人才,一个优秀的人才拥有良好的品格,可以让组织成员众望所归,可
以成为组织的
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