绩效考核经典案例分析.pdfVIP

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. 绩效考核:现代版 “请君入瓮 ” 2011-06-09 特大喜讯:今年的评议部门又是垫底,杨志下台了!“ ” 武松集团的员工都收到了这条群发的短信,杨志本人也收到了。 杨志是武松集团人力资源部经理, 两年前,他主持制定了集团的绩效考评制度, 规定: 部门 评议连续两年得分最低的,部门经理要引咎辞职。没想到, 自己设计的制度, 第一个淘汰的人就 是自己,真是现代版的 “请君入瓮 ”。 伞兵空降 武松集团系一家大型民营集团,涉足旅游、餐饮、交通和商业地产, 曾经超高速发展了十多 年,有着辉煌的过去。近几年,由于行业竞争加剧、劳动力成本上升,集团的发展速度大幅度下 降,利润率也随之大幅下降。为了防止业绩继续下滑,提高经营水平, 董事长兼总裁武松遍访高 人,决定引进高端人才,对企业进行现代化改造。 猎头王婆找来了一堆人,武松挑花了眼,感觉张三很不错、 李四也很棒, 长得都是一付高端 人才的模样,很难判断。正当武松觉得无法取舍的时候, 见到了杨志, 让他从鱼与熊掌的困境中 走了出来。 杨志是一家制造业外企的行政经理, 尽管头衔不高, 工作经历也不多, 但对企业管理还是很 有一些独特的见解。杨志认为,民营企业改造应该从绩效考核入手,用制度代替关系, 用数字代 替人情,用赏罚分明的军事化管理提高员工的执行力,有了执行力就有了竞争力。 在所有候选人当中,武松最认可杨志,一是认同他的为人,有观点、敢说话,其他的候选人 说话吞吞吐吐,没有明确的观点,总是强调, “管理很复杂,如何调整要看具体情况 ”;二是认同 杨志的观点, 因为武松本人下海之前是阳谷县森林公安局的副局长, 他坚信优良的作风、 铁一般 的纪律和过硬的本领是企业的法宝。经过一番商谈,杨志加盟武松集团, 担任董事长助理, 兼总 经理助理、兼人力资源总监、兼人力资源部经理。 天生恶人 杨志到来前,武松集团内部一团和气,经理和员工几乎都是阳谷县人,上班时是同事, 下班 之后是邻居,大家抬头不见低头见,得饶人处且饶人。 精选范本 . 高调上任之后,杨志马上着手设计基于平衡计分卡的绩效考核、 360 度评估和部门评议。 绩效考核中,上级需要把下级分为甲、乙、丙、丁四级,每个部门的甲级员工不能超过该部门总 人数的 20% ,同时每个部门的丁级员工不能少于 10%. 根据考核结果,拉开奖金分配的差距, 根据 20/80 法则, 80% 的奖金分配给甲级员工, 20% 的奖金分配给乙级和丙级员工,丁级员 工没有奖金,用这种重奖、重罚的办法鼓励员工。 360 度评估和部门评议同时进行,并引入末位淘汰制度,对 360 度评估得分最低的人实行 部门内部通报,如果员工连续两年

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