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工作总结与工作计划范文 工作总结与工作计划范文篇一：工作总结和工作计划 怎么写 酒店行政部 2011 年工作总结和 2012 年工作计划 2011 年即将远去，回首 2011 年的工作，有硕果累累的 喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的 惆怅， 时光飞快， 不知不觉中， 充满希望的 2012 年就伴随着 新年伊始即将临近 2011 年即将远去，回首 2011 年的工作，有硕果累累的 喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的 惆怅， 时光飞快， 不知不觉中， 充满希望的 2012 年就伴随着 新年伊始即将临近，可以说 2011 年是公司稳定发展的一年， 也是公司蓄意推进行业改革，拓展市场持续发展的关键年， 也是行政部成绩颇丰的一年，现就本年度行政部重点工作并 结合公司实际情况做以下总结和新一年工作计划与大家共 同分享，希望大家针对行政部的工作多批评，指正，多提宝 贵意见。 总结 一、工程方面：各店的常规维修与维护 1、公司各店工程人员完成了各部门上报的维修单据 4000 多件，口头报修 2000 多件，处理多起突发性设备、设 施故障。 2、工程部在去年的工作基础上， 又制定了详细的设备、 设施保养计划，将计划分解到季度、每个月，并详细说明了 2016 全新精品资料 - 全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 1 / 15 保养内容，落实到每个人，保障了工作质量和效率。 3、全年完成了大型维修与事故抢修项目：①宣化店厨 务部下水管干线彻底疏通清理一次；②市政居民排水井堵塞 往厨务部返水清掏一次；③改造楼顶排烟管道一次，解决了 顶层居民投诉问题；④新阳店为了缓解用电压力，增设改造 主电缆 2 根，不仅解决了用电问题，同时解决了安全隐患问 题；⑤新阳店后楼道改造，通过与厨房长共同研究，为了菜 品出品的需要，厨房需增加煤气灶，但因空间狭小，困难重 重，经反复研究、测量，最终决定将后楼通道加以利用，又 新增了一个 380 公斤油箱，即解决了采购冬季买油的困难， 又保证了部门的使用；⑥西大直街店营业区、卫生间、下水 干管堵塞，面临无法营业；连夜抢修⑦西大直街一楼总电闸 烧坏，整个一楼停电，影响营业，连夜抢修。 4、宣化店装修改造期间，基础设施改造项目本着一次 建设长远打算， 立足超前， 留有后劲的宗旨， 克服了时间短、 场地窄， 各方面错综复杂的恶劣环境， 完成了以下几项工作： ①整体综合布线的设计、施工；②室内供暖设施进行全方位 改造，整体按分户供暖型式设计以后，全楼分户供暖时不用 在室内施工，此项工作一劳永逸。③自来水干线原有分布不 合理，而且是铁管经长期腐蚀已经有多处漏点， 经请示总办， 将有隐患的室内铁管全部更换成 PPR 热溶管， 并且做了合理 布局，做到一劳永逸。 ④为了安全、保暖，后楼道增设防盗门两扇，小门斗 一处， 400 公斤油箱一个。 2016 全新精品资料 - 全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 2 / 15 ⑤整体改造设计了供风、排风、卫生间通风管道及空 调，管路、电路的走向位置，合理的利用了空间，经使用验 证，效果良