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实用思维方式培训 目 录 1、系统性思维 2、结构化思维 3、逻辑思维 4、辩证思维 5、逆向思维 6、批判性思维 7、整体思维 8、结果导向思维 1、系统性思维 1.1定义： ➣系统性思维是人们对事物的一种认识方式，系统是由两个 或两个以上的元素相结合的有机整体。 ➣系统思维能极大地简化人们对事物的认知，给我们带来整 体观，系统论和系统学是深入研究系统学问的科学。 1.2企业内部价值链 决策层 (旗帜性/方向性) 战略、计划、创新、品牌、企业文化 管理层 财务管理 支持性活动 行政、后勤 成 （效率性/费用控制） 人事、企管 本 目标 运营层 利 技术 物料 质量 设备 生产 储运 产品 售后 润 基本活动 研发 采购 管理 管理 制造 物流 销售 服务 （持续经营与发展） 保立佳现阶 段的KSF ➣价值链分析就是系统思维运用于企业管理的一个典范，一个企业的运行要本着以最低的成本创造 最大利润的原则开展。这就要求每个部门在开展工作的时候要从整个价值链去思考，做出投入产 出比最大的决策。 ➣企业的内部价值链分析还有一个重要的用途就是能一目了然的识别企业的 “关键成功要素 ” （KSF），千和认为保立佳的KSF应该是技术部、生产部和销售部。这三个部门是决定企业发展 前景的核心部门。 1.3企业外部价值链分析 ➣进入21世纪企业间的竞争已经不限于企业本身，而是供应链和供应链 之间的竞争。哪 一个供应链能够以最低的成本、最快的速度、生产出性价比最高的产品和服务，哪个供应 链生存和发展的机率就会变大。 ➣所以企业在开展经营活动的时候与供应商、与客户，应该本着双赢和多赢原则开展工作， 以增强自身所在供应链的整体竞争实力。 保立佳所属的外部大供应链 配套服务 原辅料 保立佳 涂料公司 涂料经销商 基建行业 供应商 供应商 保立佳所在供应链的健康发展是保立佳健康发展的保障 ➣既然是荣辱与共的命运共同体，保立佳全体员工在开展工作的时候在做好本公司 本职工作的前提下，要尽自己最大努力去帮助战略合作伙伴解决力所能及的问题， 帮着他们一起进步。 ➣始于西方的供应商管理就是基于这种考虑。 1.4系统思维在决策中应用 除了前述价值链和供应链分析外系统思维还有以下几种主要用途。 ➣系统思维有利于培养和提升企业核心竞争力 企业核心竞争力是企业一种独特的、潜在的、不易模仿的可以帮助建立企 业竞争优势的一种能力。系统思维非常有利于整合各种资源，这种资源整合 的能力本身就是一种隐性的能力，这种能力可以成为别人难以模仿的核心能 力。这种资源整合能力的提高，不仅不消耗资源，而且有利于集约使用资源， 提高资源