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目 录
摘 要1
Abstract2
一、 引言3
(一) 研究目的和意义3
(二) 文献综述3
(三) 研究方法6
二、 瑞幸咖啡营销模式7
(一) 社交媒体营销8
(二) 体验营销模式9
(三) 传统营销模式9
三、 瑞幸咖啡营销问题及原因分析9
(一) 营销问题分析9
(二) 营销问题15
(三) 原因分析15
四、 瑞幸咖啡营销措施16
(一) 合理制定价格,优化产品结构 16
(二) 优化社交媒体营销,加强店内服务 17
(三) 营造企业特色文化,增强顾客体验感17
五、 结论19
多营销模型下的瑞幸咖啡营销问题研究
摘 要
随着我国居民收入水平的不断提高,对健康食品和咖啡的需求也在不断增加。个
性化的消费模式和需求,催生了目前比较流行的瑞幸咖啡零售模式。但现阶段,成本、
价格、核心竞争力以及移动互联网的发展都深深影响着瑞幸咖啡的竞争格局。如何合
理制定瑞幸咖啡的营销策略,如何帮助瑞幸咖啡解决目前存在的营销问题是目前困扰
经营者的主要问题。在咖啡市场巨额红利的吸引和当今时代信息技术飞速发展的两方
面作用下,中国的咖啡市场也随之发生变革,搭载新营销模式的咖啡新零售企业层出
不穷,这为传统的咖啡行业巨头带来了巨大的挑战,并加剧了咖啡市场的竞争。企业
必须意识到固化的商业思维和眼下的营销策略早己无法满足变化的商业市场格局,只
有顺应时代的新潮流,突破现有的营销策略桎梏,同时结合传统营销策略,才能保持
品牌竞争优势。在这种市场经济形势的新变化下,本论文结合行业潜力和营销发展趋
势,选取当前热门的咖啡新零售代表——瑞幸咖啡,作为本文的研究对象。基于目前
国内外学者的多个营销模型理论对瑞幸咖啡的营销策略进行分析,并对瑞幸咖啡当前
存在的营销问题提出解决方案。
关键词:多营销模型;瑞幸咖啡;营销问题;
1
ResearchonthemarketingissuesofLuckin coffeeunderthe
multi-marketingmodel
Abstract
With the continuous improvement of the income level of Chinese residents, the
demand for healthy food and coffee is also increasing.Thepersonalized consumption mode
and demand give birth to the relatively popular retail mode of Luckin coffee. But at this
stage, the cost, price, core competitiveness and the development of mobile Internet have a
profound impact on the competition pattern of Luckin coffee.How to reasonably formulate
themarketing strategy ofLuckin coffee and how tohelp Luckin coffee to solve the existing
marketing issues are the main problemsbothering operators at present.Under the attraction
of huge dividends in the coffee market and the rapid development of information
technology in todays era, Chinas coffee ma
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